Thermes de Barbotan

"Manque de professionnalisme niveau réservation,programmation et accueil,surtout quand le responsable refuse de vous rencontrer. A oublier ....ou alors être curiste Payant pour être considéré c'est l'impression que celà donne."

"Cette année la restriction en serviettes la queue pour accéder aux soins l'horaire que j'avais souhaité à la réservation pas respecté me déçoit fortement Fidèle depuis 5 ans je trouve que le profit passe avant le bien être des curistes"

"Scandaleux ! L'on fait ses réservations six mois auparavant, l'on vous donne un créneau horaire entre 9 h et 11 h 45 et finalement à l'inscription on vous donne comme horaire 12 h 29 ! On se moque du monde. L'on vous rétorque que si vous n'êtes pas content, de revenir le lundi afin de vous entretenir avec le responsable ; et bien sûr le lundi le responsable est bien là mais n'a pas le temps de vous recevoir, il vous téléphonera... J'attends encore !!!!! Quant à l'hôtesse qui vous reçoit elle est ODIEUSE."

"Très bonne cure, bonne ambiance, personnel sympa, soins efficaces sauf quand arrive la fin des soins où là tout le monde est naturellement pressé de partir... La boue par exemple peut être froide.."

"Absoluement scandaleux. Ma mère , pour raison de santé , ne peut plus se rendre en cure, on ne lui rembourse pas sa réservation (190e). Je suis vraiment scandalisée car quand on travaille avec la santé, on peut comprendre qu il est suceptible d avoir des desistements."

"Les soins sont très bien ainsi que le personnel très aimables seul problème pour le village pas assez de bus pour visiter les environs quand on n a pas de voiture par contre une navette gratuite pour faire les courses merci Mr le Maire"

"Établissement Thermal de qualité,. Soins efficaces, personnel compétent et à l'écoute. Juste un petit bémol sur les tarifs de location. Sachant qu'en mars, avril et quelque fois mai, octobre et novembre on allume le chauffage et que les autres mois on use de clim ou ventilateur, pourquoi faire des tarifs basse, moyenne et haute saison ? En plus, si la location porte sur deux saisons on paye des jours à tarifs différents. Pourquoi ne pas calculer un tarif unique de mars à fin novembre ?"

"1ère cure c'est un succès ! organisation des différents soins optimale hôtesses et tout intervenant disponibles et très prévenants. Tout est organisé pour la réussite des soins en toute tranquillité merci et bravo à toute l'équipe"

"Je viens ici depuis trois ans. Le système de l'accueil séparé des thermes n'est pas excellent. Toujours aussi difficile pour obtenir les horaires souhaités. Personnel gentil et poli. Il paraît qu'il y a un nouveau directeur mais il ne doit pas passer à mes heures de cure. Cependant il y a eu des améliorations : espace fleuri à l'extérieur de l'accueil, fontaines à eau du robinet soi-disant filtrée ( peut-être à indiquer sur les bornes pour les clients ayant des problèmes urinaires ), repose-tête dans la salle de repos, quatre serviettes à l'entrée, l'ouverture des sanitaires h/f, les tables de massage avec un espace visage. A quand le passage automatique pour les véhicules se rendant au parking ? (Très facile à faire et pas couteux) manque une petite pendule devant l'infirmerie, une infirmière pour 1050 curistes c'est un peu juste vous ne trouvez pas ? après tout c'est la responsabilité de la direction qui est engagée, marche plus haute pour monter sur une table de massage élevée, eau souvent pas assez chaude pour les massages, eau trop froide lorsque l'on sort de la boue pour se rincer, le sabot pour les pieds à la boue sont trop profond et blesse les chevilles, et autres entretiens à réaliser. Donc du mieux, du bon, mais encore des attentions à réaliser pour le bien être des curistes."

"Très bon personnel très bon soin avec la boue à même la peau pour plus de bénéfices des soins très complets. Bonne ambiance."

"le personnel est très sympa et professionnel cure très agréable bénéfique pour la sante . l'environnement plein de choses à découvrir ou redécouvrir"

"Magnifique endroit rempli de lotus"

"Barbotan, ma cure de rêve... L'Etablissement de cure est propre, spacieux, silencieux. Le personnel est suffisamment nombreux, avenant, à l'écoute. Les soins sont très efficaces ( boues, douches pénétrantes, baignoires...) Tout est prévu pour votre détente, votre confort et surtout l'amélioration de votre état physique....Il ne manque que des douches sur place, il serait agréable de pouvoir se nettoyer avant de rentrer dans son jus. Mais franchement je suis ravie, décontractée et mieux aussi bien pour mes douleurs que pour mes jambes...Un grand merci à tous"

"Verdoyant malgré la chaleur.... Calme au parc et humide et moite à l'intérieur.... Normal ce sont des thermes.... Sinon personnel très agréable et soins aussi"

"Super la cure thermale personnels sympa et les soins supers surtout la la boue"

"Depuis 3 années consécutives je viens au Thermes de Barbotan...ici je suis une personne à part entière pas un No..je trouve toujours une employée pour me renseigner, toujours un sourire..outre mon bien-être...c'est un endroit agréable et convivial...ne changez rien...restez authentiques c'est votre meilleure publicité !!"

"Station thermale très arborée Les soins sont de qualité et bénéfiques J'ai aimé les soins illutation (boue) surtout Le personnel est très courtois. Penser également au bien-être du personnel [pour la Direction] et notamment le personnel attachés aux postes illutation. Postes de travail difficiles. Très joli marché le mercredi"

"Une journée aux thermes pour un spa. Bain hydromassant avec eau des Thermes, matelas hydromassant, accès au hammam et au jacuzzi. Accueil soigné. Seul bémol : un peu d'attente pour l'un d'entre nous pour le matelas hydromassant."

"Un personnel très à l'écoute de vos demandes dans vos préférences pendant les soins. Un lieu très propre et agréable car très lumineux Seul bémol : Les porte manteaux au niveau du couloir de marche sont insuffisants. Les peignoirs mouillés se retrouvent à coté de peignoirs secs et les humidifient . On est trop prés les uns des autres pour se sécher . Il faudrait des porte manteaux supplémentaires"

"Très bonne station thermale, soins de qualité, personnel sympa et à l'écoute cela fait 9 ans que je vais là et j'en suis très contente"

"L essayer c est l adopter."

"Toujours satisfaite des soins et des agents thermaux sauf pour certaines secrétaires de l'accueil qui manquent d'empathie et répondent de façon très désagréable à la limite de l'insolence. Sans doute n'ont-elles pas conscience que sans les curistes, elles n'auraient pas de job. Cette année, quelques innovations intéressantes: concert baroque, fontaines d'eau, distribution d'éventails lors de la canicule(1/couple.....sachant que dans un couple les deux personnes payent leur cure)….. Il existe un énorme problème récurrent : les porte manteaux pour vélos et couloir de marche, mal conçus et surtout sans un banc pour aider à se sécher, mériteraient un meilleur agencement.....Le concepteur aurait-il oublié que les curistes souffrent de handicaps. Une mention spéciale et un grand bravo à Eric pour les exercices de mobilisation en piscine qui se sont révélés très pédagogiques et efficaces. Un grand merci aussi à Françoise, notre si gentille serveuse de tisanes."

"curiste 2019, très bon accueil que se soit administratif que pour les soins, personnels au petits soins, très souriant , avenant et à l'écoute du curiste.pour ma part je recommande les thermes de barbotan, ma cure m'est bénéfique, je me sent beaucoup mieux qu'au début de ma cure.j'ai donc réservé ma cure pour l'année 2020."

"Je suis sorti de ma cure de 18 jours retapé et prêt pour une rentrée fracassante"

"Personnel compétent et sympathique, Beaucoup de soins sont proposés.Je recommande cet etablissement pour ses boues spécifiques à cette station.Le planning est bien géré, très peu d'attente entre les soins.Super."

"Bonne expérience d'une première cure, le personnel est accueillant et souriant. A voir dans 16 jours 🤔🤩"

"Nous faisons la cure actuellement à barbotan et c est super, les gestes barrières respectés masques, distances etc c est génial"

"Cure thermale de Barbotan très agréable personnels à l'écoute des curistes"

"Séjour bénéfique, soins rhumatismes et phlebologies Les soins de bien-être que du bonheur Le personnel est très accueillant et nous sommes très bien pris en charge suivant notre pathologie Le cadre Gersois comme il est dit le bonheur est dans le Gers"

"Très satisfaite des prestations données... cela m'a redonné la forme et en plus l'équipe soignante et administratif sont très efficaces et font tout pour vous satisfaire d'ailleurs j'y retourne l'année prochaine...à faire"

"Les hôtesses sont très accueillantes, on se sent vraiment pris en charge quand on arrive.. c'est très bien organisé, très propre, javelisé souvent. Peignoirs et serviettes sentent bons et sont donnés chauds.. une Tisanière pour une pause et une grande salle de repos confortable et calme après les soins.. à voir et faire absolument. . Et je ne parle pas des soins !..💖"

"Ma première cure à Barbotan du 18/09 au 8/10 2019, très satisfaisante,accueil chaleureux, personnel aimable et bienveillant,soins de bonne qualité, j'y retourne l'année prochaine !!"

"Lieu très agréable pour faire un cure médicale, soins impecs, village convivial, marche du mercredi excellent"

"Très beau Très propre Très grand Très sympa Très bien équipé Personnel accueillant et bienveillant Dommage qu'il n'y ait pas un espace détente à l'extérieur (surtout en ces temps de covid...)"

"Établissement très agréable, dans un cadre verdoyant. Tres propre. Excellente organisation, attentes réduites, nombreuses options de soins. Personnel efficace et très accueillant. Nombreuses possibilités de logement dans un proche alentour."

"J ai découvert un cadre super avec du personnel tout aussi compétent qu’agréable..le seul petit problème, j’adore marcher mais je suis craintive lorsque je suis seule donc parfois il m’est arrivée de m’ennuyer"

"Très bon accueil, soins au top"

"Station thermale de Barbotan les Thermes en Armagnac à recommander pour la qualité de l'accueil, des soins, des équipements et de l'organisation. Idéale pour vous redonner l'envie de bouger ou pour une remise en forme. Ses boues ont des vertus connues depuis fort longtemps..."

"Les soins a la chaîne, l'acceuil froid, tout aurait besoin d'être refait... Les soins sont trop courts les hôtesses sont froide aucun sourire... une vrais usine Bonjour au revoir à demain.... les serviettes en fait la guerre idem pour les peignoirs.. Je n'y retournerai plus jamais!!! Une thermes clairement faite pour les vieux grincheux 😓😴"

"Lieu apaisant, propice aux rencontres autour de soins de qualité. Cure thermale bénéfique. Personnel très accueillant. Nombreuses animations possibles. Gastronomie landaise et gersoise à profusion. Cinéma, Casino et Université thermale avec conférences."

"Les soins sont de très bonne qualité. Toutefois, il est à déplorer l'absence d'un guichet de retrait d'argent et d'un point presse. Le guichet situé au Casino n'est accessible qu'aux heures d'ouverture de ce dernier à partir de 11h00 le matin. Beaucoup de petits commerçants de proximité sont fermés. Il y a un manque crucial d'activités."

"Je n ai pas détesté mais en novembre le village n est pas très commerciale et pas d animation dommage"

"Une station thermale calme et familliale. Les soins ,de qualités sont dispensés par un personnel qui a à coeur de nous accompagner dans les conditions de sécurité totales pendant cette pandémie. Les promenades dans la petite ville ainsi que dans le parc sont très agréables. Beaucoup de villages médiévaux et de sites gallo romains attendent notre visite. Il ne faut pas oublier la gastronomie Gerçoise en dégustant les produits directement dans les fermes auberges ou encore au marché des producteurs de Eauze."

"Super accueil comme d'habitude, cette année Covid...tout a été mis en place pour être dans les normes de sécurité , Distanciation, masque, gel hydroalcoolique dans tous les coins des thermes. Bravo . Les cabines , portes manteaux etc...sont désinfectées après chaque personne qui les utilisent, Félicitations pour le sérieux de toutes l Équipe et merci au Directeur d être Présent. J ai passé un très bon séjour, Merci, à l'année prochaine Cordialement Domy"

"Personnel accueillant, serviable et souriant. Les thermes sont propres et bien organisés."

"Thermes à la hauteur de sa réputation. Les gestes barrières très bien respectés et un personnel toujours à l'écoute malgré toutes les contraintes supplémentaires qu'ils doivent employer."

"Bel établissement spacieux. Personnel bienveillant.Soins agréables. Station paisible. A l'année prochaine avec plaisir."

"Bonjour. Je viens depuis des années et cette année si je suis contente des mesures barrières dans l ensemble , il y a tout de même, certains gestes qui ne sont pas respectés par les curistes. Le masque, qui est essentiel dans les locaux clos, n est pas mis correctement, certains le portent sous le nez, et j en ai assez de le dire. Mon mari est attent d un cancer, et nous faisons très très attention. Alors si j attrape la covid ce sera à l intérieur des thermes, avec tout ce qui implique pour la suite. Il me semble que le personnel devrait exiger cette bonne tenue, hors ce n est pas toujours le cas. Et quand je demande à un curiste de le positionner correctement, je suis mal reçu. Monsieur le directeur, veuillez intervenir auprès de votre personnel afin que cette mesure essentielle soit respectée pour le bien être de tous. Merci"

"Très belle station résultat épatant plus de douleur dans mes avant bras et mes mains impréssionant 2 jours après le début de cure formidable de ne plus souffrir les boues sont magiques merci cure de Barbotan les thermes venait faire un essai résultat assuré"

"Station thermale à taille humaine avec un bon accueil malgré l ambiance spéciale créée par le covid 19... Village très plaisant avec un superbe marché du mercredi...Je recommande!!!!"

"Première fois c'est très bien bon soins et personnels très agréable et serviable."

"Personnel à l'écoute et agréable. J'échange toujours quelques mots et je les remercie. Eau des bains en baignoire moins chaude le lundi matin. Il manque la douche pour un shampoing avant de partir. J'ai été un peu déroutée pour ma 1ère cure car il faut penser à bcp de choses (masque, parcours de soin, bonnet, pastille de couleurs, etc). Douleurs intensifiées par les soins les premiers jours, et atténuées ensuite. Je dors mieux. Je reviendrais !"

"Personnel très sympathique sauf une personne mais qu'importe Le couloir de marche est très bien l'espace bain froid super ainsi que l'enveloppement de serviettes glacées très agréable Et les personnes qui sont là sont vraiment très très bien Agréables et souriantes"

"Tout était presque parfait lors de ce séjour aux thermes de Barbotan, excellent moment de détente! Malheureusement, le sale virus m'a empêchée de bavarder et d'échanger avec mes partenaires curistes... les mesures barrières étaient parfaitement respectées et en cela, l'organisation des thermes est à féliciter!"

"Super soin en compagnie d'Audrey en revanche un peu arnaquer sur l'accès au jaccuzi on vous propose de reserver 1h30 de détente mais on vous virre au bout de 45min avec froideur... Le pire c'est qu'il y a 1seule cabine ou Tout le monde se change sans désinfection entre. Hygiène médiocre"

"À l'intérieur, Tout est en belles pierres., agréable pour les yeux. Tout est très propres, et avec le covid cette année, la mise en place des moyens barrières sont élevés, et je me sens parfaitement rassurée. Les soins sont au top, et le personnel toujours souriant est efficace et à l'écoute."

"3 semaines de cure thermale toutes conditions sanitaires respectées bravo à tout le personnel et merci.."

"Très bon accueil, personnels aimables. Mesures sanitaires bien respectées. Soins efficaces et horaires appropriés. Village agréable."

"Commune très conviviale. Les thermes sont au top. propres, agréables, accueillant et surtout le personnel s'adapte très bien à nous pauvres curistes. Les nouveaux sont très bien dirigés et j'espère qu'il sera ouvert l'été prochain comme l'été dernier car le protocole de protection du covid était très bien en 2020."

"Bien mais beaucoup de commerces fermés .et pas de pistes cyclables ou ont se croisent avec les piétons ."

"Détente relaxation et soins très agréables... Et après la cure la douceur du Gers ses magnifiques sites et ses bons produits... Épicurien un jour épicurien toujours."

"C était notre 1ère cure Le personnel est au top poli courtois et aux petits soins"

"Très agréable et accecible convivial et chaleureux un centre de cure thermale très professionnel avec un personnel de qualité"

"Personnel accueillant et bienveillant ; établissement très propre ; soins efficaces"

"Barbotan les thermes est une station où les soins dispensés sont efficaces, le personnel accueillant et les équipements de qualité. C'est une station familiale où malheureusement l'agressivité est souvent le fait des curistes qui ne savent pas toujours respecter les autres. L"

"Très bon accueil aux thermes et au logement c'est notre 8ème cure et nous sommes ravis de revenir à Barbotan les Thermes c'est un petit havre de paix Nous y reviendrons l'an prochain la réservation est déjà faite"

"Personnel au top (accueil, sympathique politesse). Soins excellents. A recommander."

"Première cure à Barbotan, bonne surprise. Très calme, personnel très à l'écoute, très propre. Personnellement je n'ai pas beaucoup aimé la boue. Les soins au SPA super. Endroit idéal pour se repose après la cure."

"Très bien bonne organisation bon accueil hygiène avec le respect des normes sanitaires."

"Excellente station thermale, non loin du superbe parc de Barbotan. Personnel qualifié et à l'écoute. Soins adaptés aux pathologies de chacun."

"3ème année de cure et toujours satisfaite des soins, de l'amabilité de l'ensemble des personnel."

"Personnel compétent et sympathique. Thermes sécurisés. J'y viens depuis 4 ans et je compte continuer."

"J'ai beaucoup apprécié cette cure à Barbotan les Thermes à tous points de vue. J'ai toutefois un regret. Il n'y a pas d'espace de remise en forme où en payant un forfait raisonnable il y aurait un accès libre aux appareils et à des cours. La formule proposée est onéreuse pour seulement 10 activitées pour 18 jours de cure."

"J'ai testé la mini-cure ''jambes légères''. Organisation fluide, personnel aimable, soins variés et matériel moderne. Hygiène au top ce qui est rassurant compte-tenu du variant Delta. Deux petits points un peu plus négatifs : Horaires pas toujours adaptés à une cure (la même bien sûr) à deux et le médecin rencontré avant la cure était certes sympathique mais à la compétence digne d'un interne de 1ère année (par exemple : combien de semaines d'aménorrhée Madame ? 28, docteur. Et vous êtes sûre que vous êtes enceinte ? Euh... oui). Véridique. Mais en conclusion, je recommande sans hésiter les Thermes de Barbotan."

"J'ai été insultée et menacée par une très grosse femme blonde a la boue. Je ne sais pas d'ou elle sortait je ne l'avais jamais vu les jours précédents (c'était mon dernier jour). Elle a tellement retourné la situation en sa faveur que la direction a préféré prendre sa défense prétextant un manque de personnel. Elle m'a fait comprendre qu'elle n'aimait pas travailler là et que c'était de ma faute, je lui ai donc dit d'aller pointer au chômage. Ca devient récurrent les agressions gratuites dans ce pays. Bref, dernier jour impossibilité de terminer les soins dans la sérénité elle disait que je n'étais pas dans la bonne zone, bien sur je ne l'ai pas écouté. Si tout le monde trouve ça normal tant mieux. Pour le reste très bonne organisation des soins et personnel au top mais malgré ça je ne reviendrais pas. Ni a Barbotan, ni dans le Gers. On est pas des sauvages."

"Très joli endroit mais réservé aux curistes. Bien dommage d'exclure les personnes en vacances dans le coin. Un forfait 2H pour accéder au spa serait à penser à moins qu'ils n'aient pas besoin de travailler."

"Très agréable cure avec un personnel très sympathique, j'y retour l'an prochain..... C'est dire !!!!!"

"Très bel environnement, thermes bien tenu, personnel d'accueil prévenant, restaurants variés dans la commune."

"les soins sont de loin les plus professionnels que j'ai reçu et le personnel est très attentif souriant et parfait la résidence les mousquetaires n'est pour rien à la hauteur du prix pratiqué : vétuste , exigu, limite propre et accueil insatisfaisant mais le cadre est superbe et très bien placé pour l'hébergement c'est beaucoup moins cher ailleurs et plus attractif"

"Le personnel est très gentil, les thermes sont propres et spacieux mais à mon grand regret, aucune correction de vos mouvements en piscine, ni même dans le couloir de marche , aucune aide dans les baignoires, donc peu adaptée aux personnes à mobilité réduite, les tables de douches pénétrante sont hautes et peu sécurisée pour en descendre"

"2 années de cure passées à Barbotan, très satisfaite des lieux et des soins. Personnel très sympathiques . Attend la 3ème avec impatience"

"je suis entièrement satisfaite de la cure thermale à Barbotan, c'est un moment privilégié. Le personnel est charmant, disponible et très professionnel. Je recommande vivement."

"établissement thermal spacieux (bien en tant de covid) et propre, personnel très acceuillant et sympathique et douche en immersion super sympa!!!! très bon séjour"

"Après une bonne première expérience en juin j'avais de nouveau réservé une mini cure mal de dos en octobre (395 euros acompte payé en juin ). Je reçois la semaine précédent le début de la cure un mail de confirmation indiquant les différentes options de pass pour avoir accès à l'établissement, notamment qu'il suffit de présenter son attestation de vaccination de la sécurité sociale si on a un schéma vaccinal complet. Le lundi matin à l'accueil quelle ne fut pas ma surprise quand l'agent d'accueil m'a dit qu'il fallait en plus une attestation d'un médecin certifiant que l'attestation de la sécu était bonne. Total pas de cure et dernière fois que je mets les pieds à Barbotan."

"Station agréable ,personnel soignant au top, soins parfaits. Seul bémol, la fermeture de la supérette et le manque de propreté au dépôt de pain - pâtisserie"

"Soins et suivi corrects, dommage cette mentalité de fliquage permanent qui ne laisse pas place à la détente et au rire (au minimum) ce dont on a aussi besoin surtout par les temps qui courent. Une petite musique de fond serait la bienvenue."

"Je fréquente ces thermes depuis quatre ans et je suis très satisfait des prestations."

"Lieu magnifique, belles installations de soins, bien organisé et personnel accueillant. Tout pour une cure réussie."

"Gentillesse, bienveillance et professionnalisme du personnel. Les thermes sont superbes. Je ne doute pas des effets bénéfiques des soins prodigués."

"j'ai été 9 ans à Amélie les Bains où j'étais très bien là cela fait la 13 ème année que je viens, hélas je quitte l'année prochaine pour aller à Jonzac, moins loin et où je pourrai avoir les soins des voies respiratoires. c'est avec regret que je quitte cette station et mon docteur!"

"Fidèle depuis 7 années...sauf covid l an passé ! Tout se passe bien ...regrette quand même l espace tisanes et le distributeur de boissons... Vivement l an prochain !"

"La ville est sympa. Les thermes : un grand manque d'organisation dans les soins, peut-être dû à un manque de compétence. Dommage pour une première expérience à Barbotan"

"cadre très agréable extérieur et intérieur et bien entretenu. Personnel bienveillant et complaisant. Horaire bien respecté."

"Efficacité, des termes de bonne qualité et des soins délivrés avec bonne humeur. Cette année un kine qui donne ses cours en musique ,ça change et en plus très efficace. La c'est très bon"

"Les peignoirs sont uses a la corde Certains n epongent plus Meme chose pour les serviettes qui sont comptes Personnel grincheux qui n a pas le respect des seniors"

"Très beau lotus en août Cure thermale phébologie meilleure de france"

"Je suis très satisfaite des soins apportés aux thermes de Barbotan. Le personnel est très attentionné et très patient avec les curistes. Cela fait 12 ans que je suis fidèle et les résultats sont vraiment présents."

"J'adore cet endroit. Mais je n'ai jamais eu l'occasion de voir les nénuphars fleuris car ce n'est pas la période quand je vais en cure. Dommage !"

"L'ensemble du personnel à l'intérieur des thermes est particulièrement disponible, agréable et à l'écoute. C'est très appréciable, notamment pour s'y retrouver en début de cure. Les soins des thermes de Barbotan sont de qualité mais malheureusement un peu trop courts (10/15min), ce qui permet difficilement de se relaxer suffisamment. Des thermes donc un peu trop industriel à mon goût, en particulier la boue (qui est un soin génial mais où le bruit des va-et-vient empêche un soin correct dans le calme). Certains médecins thermaux en revanche manquent cruellement d'écoute et sont de vrais industriels. Attention à bien vous faire entendre lors de vos rendez-vous pour que des soins appropriés vous soient prescrits et non pas un calendrier par défaut fait au plus vite."

"Très bien pour une cure de rhumatologie et phénologie tout le monde est au petit soin pour vous très agréable à recommander merci encore"

"Centre thermal pour la rhumatologie, plébologie avec une multitude de spécificités telles que la fibromyalgie, polyarthrite.... Prise en considération des patient. Accompagnement pour les nouveaux curistes. Qualité de boue exceptionnelle. Personnel agréable, compétent et bienveillant. Séjour de soins permettant de se ressourcer et de moins consommer d'antalgiques ."

"Etablissement thermales très familial. Efficacité des soins et pertinence des choix faits par le médecin, très bien adaptés à ma pathologie. Accueil et disponibilité du personnel toujours aussi agréable. Réelle amélioration de mon état dès la fin de la cure. A recommander sans hésiter, même si Barbotans les Thermes est très éloigné du Nord de la France(1 000km !!!) La réinscription pour 2023 est déjà faite."

"Le site et son environnement sont vraiment très sympa et cela permet de faire une pause dans nos vies parfois agitées. Le site dont l'évaluation serait 10 est encore à découvrir...."

"Les gens à l'extérieur et le personnel de la cure sont très accueillants et très humain. nous sommes pris en charge par un personnel qui se met à votre portée et vous aide dans toute circonstance. je recommande Barbotan à tous ceux qui veulent faire une cure en Phlébologie, rhumatologie. Je recommande vivement. Le médecin Robert Balanche est très humain et chaleureux et prend soin de nous avec efficacité. Les hôtels et les restaurants alentours , personnel très attentionné. Cantegrite ou la Roseraie."

"Belle station thermale autant à l'intérieur qu'à l'extérieur, propre ! Une bonne partie du personnel est agréable et une autre partie est à revoir ! Comme je dis souvent : si ça ne vous plaît pas de travailler là, changez de métier ou d'endroit ! Par contre, la boutique est beaucoup trop chère !"

"La station de Barbotan offre un véritable ressourcement en pleine nature. L'établissement de soin est très agréable. Un havre de paix dans un monde particulièrement stressant. C'est une station ou je reviens pour une cure depuis 8 ans."

"Seconde cure à Barbotan. Toujours au TOP. RDV est déjà pris pour l'année prochaine. Une station à taille humaine des activités nombreuses et variées, un cinéma et une région magnifique à visiter. Et surtout un accueil et un personnel avec énormément d'empathie et souriant , toujours disponible malgré des conditions de travail soutenues.A utiliser sans modération....."

"Personnel très agréable, dommage qu'une infirmiere se prenne pour la direction, et rembare la clientèle. Je pense que nous ne reviendrons pas dans ces thèmes"

"Un immense ACCEUIL A l'écoute des patients Une équipe FORMIDABLE toujours le sourire C'est un bonheur du venir faire la cure Merci beaucoup a toute l'équipe Ne changer rien Vous êtes formidables"

"c'est la deuxième cure que j'effectue à Barbotan, j'aime la qualité des soins et l'accueil du personnel thermal, à qui je tire mon chapeau ! La station est dimension humaine, dommage que le désert médical commence à se faire sentir (fermeture de la pharmacie entre autres)"

"Excellent séjour aux thermes de Barbotan, mais station thermale (commune) quasi-morte, sans grand intéret, et des loueurs de logement qui en sont restés au début du 20° siècle. Ce dernier peut mettre en péril les thermes."

"Établissement moderne, avec du charme, très propre , très bien organisé pas d'attente pour les 2h de soins. De la fluidité et pourtant en ce mois de juin nous sommes nombreux ! J'y étais déjà l'an dernier et la cure rhumatologie à été très bénéfique. Le seul petit problème c'est que les boutiques du village ne sont pas nombreuses, mais le marché du mercredi est très important !"

"Petite station tranquille, idéale pour se reposer. Très bonne organisation des soins et le personnel est vraiment très professionnel et aimable. Je n’ai pas apprécié l’aquagym en eau thermale et donc plutôt chaude. Dommage car l’infrastructure est très bien."

"Station thermale, propre et personnel soignant très intentionné et sérieux mais que fait la ville pour aider les curistes à se sentir vivant dans ce lieu semi abandonné. Si vous n 'êtes pas véhiculé c 'est trop triste."

"Je viens en cure à Barbotan depuis 4 ans et je n'ai que des motifs de satisfaction. Le personnel est accueillant et très professionnel. C'est une station familiale où il fait bon vivre. Logée à 700 mètres des thermes la situation est idéale. J'y reviendrai l'année prochaine avec plaisir."

"Très bon accueil. Incroyable cure efficace (rhumatologie et phlébologie) Je reviendrai !"

"Pour la deuxième année de cure à Barbotan tout c'est bien passé , le personnel des thermes excellent et d'une grande gentillesse , un gros effort de la direction est à faire pour que les soins en illutation soit respirable merci d'avance ..."

"Première fois dans cette station qui est à taille humaine. Personnel très très gentil, souriant. De bons soins. Nous avons eu un médecin thermal super et à l'écoute. Nous y revenons l'an prochain."

"Centre de soin ou l'acceuil et les soins son excellents. Nous y retournerons avec plaisir l'année prochaine."

"Les soins sont bien, le cadre très sympa et le personnel compétent et accueillant. Tout était très bien, ça fait la 6è année de cure que je fais à Barbotan."

"Pour les soins rien à dire par contre au couloir de marche je ne vois aucun intérêt de mettre le bonnet comme les rampe tt le monde y touche et ne sont pas des infecté alors il faut arrêter de mettre tout sur le covid ainsi que pour la tisane nous ne sommes pas les uns sur les autres quand nous attendons sur les bancs pour nos soins nous sommes côte à côte et pourl' entrée pas très bien il devrait y avoir une file car la ont se passe les uns par-dessus .sinon inadmissible qu' il n'y plus de pharmacie pour une station de cure c'est primordiale cazaubon pourrait faire plus de choses pour les curistes une piscine dans le parc serait très bien tout en payant 5€ cela serait rentable et vous auriez sûrement dû monde et malheureusement d'année en année nous constatons qu barbotan se meurt également moins de monde dommage cordialement"

"Le personnel est top sauf l'infirmière toujours introuvable et les thermes sont très propres et bien organisés bravo j'ai déjà réservé pour l'année prochaine"

"J'y ai fait ma cure en rhumato. Le personnel est gentil et attentif et à l'écoute.. Je veux remercier l'équipe des douches pénétrantes, des bains clairs en zone À et des illutations en zone 2. J'ai vraiment apprécié et la cure fait du bien.. Allez y ne pas hésiter"

"Si vous souhaitez avoir une cure agréable, où tout le personnel est au petit soin, je vous conseille. Centre de cure avec pour moi une gestion militaire (l'horaire c'est l'horaire) c'est très bien."

"une station a taille humaine personnel aimable cela fais 7ans que je vais dans cette station et j en suis satisfaite"

"soins parfaits prodigués par un personnel attentif et compétent dommage que le village manque d'animations et de commerces ,la pharmacie manque cruellement Si j'ai apprécié le calme il doit être lassant pour des curistes plus jeunes le parc est toujours un endroit merveilleux pour moi"

"Thermes propres. Sympas. Modernes. Personnel a l'écoute. Et bains de boue excellent....a faire très très très très vite. Sur les vieux rhumatismes. C'est extra❤️😝"

"les thermes sont très bien, le personnel compétent et charmant, la propreté parait irréprochable."

"Ce séjour a été paisible et reposant. Les Thermes sont un havre de paix et dispensent des soins de qualités. Son personnel toujours à l'écoute des curistes, tant sur le point soins ou accueil. La ville de Barbotan, en elle même, commence à se déteriorer, par son manque de propreté (herbe devant les restaurants, papiers voir détritus de toutes sortes) , ou des magasins ont baissé le rideau (COVID ??), même la pharmacie a tiré sa révérence, dommage. Les balades sont toujours agréables, soit sur la voie verte ou autour du Lac d'Uby."

"Très bien. Accueil aux top. Personnels agréables. Lieu propre. Soins très très bien. Je reviendrai"

"J’aurais voulu faire une journée de spa mais impossible de savoir si c’est faisable ou non. - Je me renseigne donc dans le village : personne ne sait ! Etrange quand on sait que seul les thermes font vivre ce micro village (assez proche du mouroir, il faut le dire) > les commerçant sont votre 1er bouche à oreille ! - Je me dis alors que je vais directement aller voir aux thermes. Là m’attend un accueil très désagréable et tjrs pas d’info sur ma journée spa. > l’accueil client est primordial. Au vu de l’hôtel, vous vous positionnez haut de gamme, l’accueil doit suivre et à minima connaître vos produits. - Je tente de me renseigner en ligne, pas d’info sur le site. Et puis bon, à l’heure du digital, il serait temps de penser à refaire le site hein > le digital n’est pas une option mais une vision 360 des points de contact et service de votre clientèle/prospect - J’appelle donc le service client … qui est injoignable (le répondeur est complet … un peu comme les impôts, c’est dire si le service client est important pour eux !) > vous avez déjà entendu parler de CRM ?! Je finis par comprendre qu’ils n’ont pas prévu cette possibilité. Dommage, cela permettrait de développer l’activité et faire connaitre l’établissement !"

"Les thermes font tout pour nos bien-êtres avec plein d'activités connexes permettant le lâcher prise et le bien être"

"Très bien bel ensemble style thermes romains les soins au top bon rythme on n'attend pas du tout le personnel aux petits soins encadrement attentif Super et si seulement il était possible d'avoir 5 minutes de plus dans la piscine active s'il vous plaît le bienfait est juste trop bon et le professeur tellement professionnel merci d'avance...pour l'année prochaine"

"Très bel établissement. Le jardin en face des thermes est magnifique. Jolie promenade à l'ombre ."

"Thermes magnifiques et très propres. Personnel adorable et à l écoute. Beaucoup de monde, mais très bien organisé. Mais par soucis de rentabilité de la chaine thermale du Soleil, personnel pressuré et aucun repos entre les soins. Merci Sandrine aux bains et Claudia à la piscine de mobilisation. Très bon maitre nageur Catherine, mais trop d exercices en 15 minutes. Merci à Sylvianne et Corinne au bain au kaolin. Merci à Francis et Dany au boues. Les boues trop liquides glissent sur le corps."

"Au point de vue purement curatif, il n'y a rien à redire. La formule supplémentaire et non remboursée pour la fibro est un peu... décevante à mon goût. Je m'attendais à plus de soins supplémentaires ciblant la maladie, j'ai peut-être mal compris. Cela dit, cette formule m'aura permis de magnifiques rencontres que je n'oublierai jamais. Ma team fibro restera à jamais dans mon coeur. Le personnel, à l'exception d'un ou deux énergumènes (il en faut bien 1 ou 2!) est vraiment agréable, arrangeant, compréhensif, compatissant. L'efficacité des soins, rien à redire. Ma 1ere semaine aura été très difficile car les douleurs se sont tres très vite réveillées mais au bout de quelques jours, j'étais comme transfigurée!! Donc top!!! Cela dit, désolée pour celles et ceux qui le prendraient mal, mais pour moi, Barbotan est un centre thermal pour papis/mamies qui ne souhaitent pas trop bouger, préférant le calme de leur résidence. J'ai été assez déçue par la région, le manque d'animations, pas de pharmacie, pas de supérettes... bref, une localisation qui ne me convient pas personnellement. Avis propre à chacun! Mais merci pour votre accueil et votre gentillesse. Rien à redire là dessus."

"Première cure a barbotan ça ce passe très bien personnelle très agréable et surtout Caroline a la zone D et olivier des mains très professionnel et agréable avec les curistes"

"Personnels accueillants et professionnels. Thermes très propres et adaptés aux soins. Services administratifs super"

"Super l'aquagym et rivière de Marche"

"mesures sanitaires sur place. Bon soins à l’heure et personnel sympathique (en retour)"

"Très bien organisé Très propre - personnel poli agréable juste"

"Bonne organisation des soins, personnel compétent et agréable. Petit plus : suffisamment de linge individuel pour se sentir à l'aise (4 serviettes par portant)"

"La cure a eu un effet vraiment bénéfique puisque la douche locale membres inférieurs qu'on ne trouve pas dans dautres établissements du sud ouest, a permis la résorption d'un kyste poplité et ce faisant quasiment plus de douleurs et une bonne amplitude de marche. Gestes barrière respectés, locaux propres,personnels attentifs."

"Thermes agréable et très propres. Personnel adorable."

"Personnel très sympathique,beaux thermes spacieux,les mercredi matin grand marché au pied des thermes ."

"Centre de thermes vraiment sympathique, un décor agréable et surtout un personnel professionnel et au petits soins pour les curistes"

"Très très déçu par la cure : la boue froid mise par étape, et a la chaine et ne parlons pas du bruit,le repos a exclure, matelas des fakirs,.Piscine : interdit de parlé même pour dire bonjour à la voisine on à la surveillante du KGB,par contre le bruit infernal dans les piscines c'est insupportable pour les curistes.un peu de empathie pour les curistes qui payent et grâce à eux vous êtes la"

"Alors les THERMES DE BARBOTAN, j'y viens depuis des années , ça correspond à mes pathologies , tout les soins me conviennent , bel organisation , bel accueil , sourire , toujours quelqu'un pour répondre à vos questions , tres beau cadre à l'intérieur des Thermes ainsi qu'à l'extérieur , bien sûr il y aura toujours des grincheux , la perfection n'existe pas , MAIS VOUS EN ETES PROCHES , j'aime Barbotan et c'est Thermes"

"Notre première cure ! j'ai adoré, le personnel est disponible et très sympathique, les thermes sont très propres, et les soins sont très bénéfiques. Nous reviendrons l'année prochaine !"

"Bone lac très belle jardin"

"Thermes très agréables, une équipe à l écoute et conviviale, les soins sont adaptés à chacun en fonction des besoins établis avec les médecins. De la bonne humeur se dégage de ce lieu. C était ma première cure et franchement j ai passé un très agréable moment au sein des thermes. Un point important aussi des thermes c est le spa! J ai testé la Pressotherapie, une des meilleures que j ai pu faire, des massages sur mesures un vrai paradis, bain hydrommassant senteur eucalyptus...et j en passe.. L équipe du spa agréable, souriante, aux petits soins...Merci"

"Mon mari et moi avons fait une mini cure de 6 jours afin de nous faire une première opinion . Nous sommes ravis, les installations thermales sont très propres, l’organisation est remarquable les soins s’enchaînent de façon fluide sans attente mais sans précipitation. Le personnel est très courtois disponible bienveillant et attentionné (j’ai même eu des petits chocolats pour mon anniversaire!) et la thérapie est très efficace car même au bout d’une seule semaine mon mari a ressenti une diminution sensible de ses douleurs à la marche. Le parc autour de l’établissement est magnifique. Nous reviendrons certainement."

"Endroit agréable,reposant et calme. Les thermes sont très bénéfique,le personnel à l'écoute et avenant."

"Très beau cadre, un peu isolé, mais ça fait du bien"

"Très bel endroit plein de charme ; nature, histoire, patrimoine, art de vivre ..."

"C'est un peu isolé mais les soins sont très bien. Il faut une voiture si on loge en dehors de la rue principale"

"Cela fait 6 ans que je viens à Barbotan les Thermes et je suis très satisfaite des soins prodigués. C'est une petite station thermale à recommander pour la qualité de ses soins avec un personnel compétent et très attentionné envers les curistes. Dommage, au mois de mai les lotus ne sont pas fleuris."

"Bien dans l'ensemble. Pas la foulé et très grand établissement Les soins sont très biens programme."

"Tres bon accueil, très bonne organisation pour le planning, les soins sont excellents, surtout soins individuels comme les illustrations,et bains de bulles et jets.Les thérapeutes sont professionnels ,et dynamique. Bilan, des thermes qui nous conviennent encore au-dessus de Jonzac pour notre petit groupe de 4."

"Thermes à taille humaine, très propres et personnel très compétent et empathique."

"Personnels très souriants et compétants Accueil administratif et soin très chaleureux Bref, nous revenons l'année prochaine"

"De très bons soins avec tout les professionnels très gentils et attentionnés"

"Très bons soins, je reviens l'année prochaine personnels compétents établissement propre à conseiller"

"Parfait pour la cure 👌💠 Nous reviendrons l'année prochaine"

"Je viens de faire un soin gd rituelcorps et visage une honte facturer 125 euros mon soin a ete fait une debutante aucune technique pas la même chose entre la jambe gauche et la droite idem pour les bras quand au soin visage le massage a duré 5 mn nul de chez nul fuyer cet institut qui en plus ne prenne pas en compte votre mécontentement 😡😡😡"

"Vraiment sympa, très propre,personnel au top"

"Bonnes prestations. Les boues sont naturelles, les baignoires agréables. Le personnel très sympathique et souriant."

"Équipe extraordinaire pas un faux pas , de l accueil au vestiaire en passant par les hôtesses et soignants personnels agréables et très à l écoute"

"C'est toujours agréable de déjeuner au Relais,des produits frais, les plats sont toujours présentés avec goût , très bon,je reçois ce restaurant"

"Tout est impeccable, personnel disponible, compétent, aimable. Soins adaptés, locaux hyper propres"

"Thermes au top, un personnel très compétent, une région très agréable 👍"

"En cours de cure, Thermes spacieux et propres, soin de qualité, personnel disponible et accueillant, timing respecté....il faudrait une synchronisation entre les Thermes et la mairie pour un service de navette plus adapté aux horaires des soins...."

"C'est une ville agréable, une jolie église des petits resto. Mais pas de magasin pous faires des courses. Prévoir le mercredi marché"

"Voilà 8ans que je viens en cure et suis toujours satisfaite comme la 1ere fois. De bons soins. Le personnel est professionnel, aimable, gentil, agréable, souriant. Enfin tout ce qu'il faut pour nous donner envie de revenir l'année d'après..... Et surtout la cure me fait beaucoup de bien."

"Magnifique Lotus et beau marché le mercredi !!! Sinon dommage centre ville mort !!!"

"Cure très bien personnel très sympathique très beau marché le mercredi matin et resto sympa"

"Village thermal très agréable par sa simplicité et son efficacité. Un vrai village de soin, un bain de nature."

"Les thermes de Barbotan les bains sont un lieu de pleine zenitude. Les soins prodigués sont très agréables et très bien. Je conseille ce lieu de cure pour les rhumatismes et la phlebologie. Très propre et le personnel très agréable. Les thermes font partis de la Chaîne thermale du soleil. Très bien comme établissement."

"Lieu dynamique pour les curistes, braderie tout les mois."

"Très joli mais ne possède ni pharmacie ni épicerie Fait village fantôme Moustiques ++++++++ avec les étangs de lotus et de nénuphars . Impossible de s'y promener. DOMMAGE"

"Bon établissement thermale Les soins en piscine"

"Accès Très mal indiqué... c'est un jeu de piste ?"

"Je suis en cure actuellement pour soulager mes douleurs"

"Ç est avec tristesse que je termine cette cure (polyarthrite rhumatoïde) aujourd’hui 😢 TOUT le personnel que ce soit à l accueil ou aux soins est absolument adorable et très pro! Je recommande ces thermes ++++"

"Très bien .personnes gentilles et serviable"

"8 années que je viens aux Thermes d Barbotan en cure, endroit qui reste accueillant dans un esprit familial, à l'écoute du curiste. Soins adaptés aux différentes pathologies. J recommande vivement cette établissement."

"C'est la première fois que je viens en cure et j'avoue que je suis agréablement surprise. Les soins étaient appropriés et très bien, le personnel est très serviable et souriant, les locaux sont propres, tout était parfait. Seul point négatif, j'ai pris un voyage sonore en groupe et plusieurs personnes ont ronflé bruyamment, ce qui fait que je n'ai pas profité de la séance à sa juste valeur. Mais l'établissement et le professeur n'y sont pour rien. Quel dommage pour moi, le son des bols tibétains est magnifique."

"Personnel très aimable. Belle expérience"

"A part les Thermes rien à y faire. La municipalité a réduit le service de navette rendant très compliqué la programmation des soins. Les différentes équipes sont toutes charmantes et à l'écoute. Rien à redire sur les soins."

"Très sympa, fait beaucoup de bien"

"Parfait, je recommande"

"Avis très mitigé pour cette station dans laquelle nous avons fait une cure il y a 10 ans avec grande satisfaction. Aujourd'hui, et dès la fin de notre première semaine nous avons attrapé froid. Enveloppement dans de la boue tiède dans laquelle nous ne tenions pas 10 minutes sans frissonner et douches tiède pour enlever toute cette boue... Puis bain dans une baignoire Aero tiède également. J'ai eu froid au bout de 5 minutes. Et d'ailleurs la responsable de ce soin m'a confirmé qu'elle même avait eue froid en prenant ce même soin. La piscine (2soins) pareil on avait tous froid. Au final on a attrapé le covid. Mais la direction de la cure n'a jamais mentionné les cas de covid existant. C'est notre médecin qui nous a informé des nombreux cas de covid. Conclusion : il faisait froid et nous avons eues le covid ce qui nous a obligé a stopper notre cure. Plutôt qu'un bienfait nous sommes aujourd'hui chez nous à l'isolement avec fièvre. Bravo la direction de Barbotan. Et puis si vous avez baissé le chauffage parce que l'énergie coûte trop cher, vous avez sans doute fait des économies mais vous avez perdu de nombreux clients. Pour nous Barbotan c'est fini !"

"Très belles salles"

"Ville morte fin novembre"

"Dommage je suis passé trop tôt fermeture jusqu'au 7 janvier"

"Beau village gersois avec une station thermale, un superbe lac, des voies vertes une petite artère commerciale ,un ciné, de bons restos..lieu calme idéal pour un séjour reposant ..et je completerai ave. un marché très sympathique le mercredi matin ...."

"Bonjour Je cherche un logement près des thermes avec petit jardin pour 2 curistes si possible 2 lits différents Période du 6 juillet au 29 juillet En vous remerciant de votre aide Cordialement"

"j'ai réservé une cure avec option d'un studio. j'ai annulé l'option j'ai trouvé un appart plus grand et on m'annonce que de ce fait les dates de la cure tombent à l'eau c'est inimaginable j'ai pris tous les rendez-vous nécessaires les dossiers sont confirmés et plus rien ne peut se faire pour raison d'annulation du studio. je voudrais que l'on m'explique..."

"Moi perso je trouve que l'hygiène dans certains soins comme la douche au jet d'eau sut le dos est limite en effet les filles ne nettoyaient pas le tapis ou les personnes s'allongent un jour ça sentait mauvais la fille m'a dit que c'était peut-être du a l'incontinence des personnes elles avaient des bottes de pêche nous des claquettes j'ai été écoeuré...de plus j'ai eu une micose a cause de cette non hygiène personnellement je n'y retournerai pas ...ça sentait mauvais aussi dans les piscines de groupe il y avait un monde fou j'y suis allée en septembre 2023. Aussi les interdictions de parler dans la piscine de groupe...la surveillante qui crie vous allez vous taire non mais franchement ils prennent les personnes pour des enfants...on a tout juste le droit de se dire bonjour... Franchement je ne recommande pas ce lieu pour une cure"

"A découvrir Calme et professionnalisme"