Chaine Thermale Du Soleil Thermes

En résumé : c'est d'la me***! En détails : tout part à vau l'eau. C'est ma première cure thermale tout court. Déjà la chaîne ferme Challes les eaux et ne nous prévient que tardivement. J'ai trouvé un créneau à Bourbon l'archambault de justesse et j'ai dû payer un hébergement (chose initialement non prévue). Mais dès mon 2nd jour des cabines sont fermées. Les agents thermaux n'ont pas d'info. La direction ne répond pas et quand finalement je vois avec une responsable, elle me propose de remplacer mon soin principal par barboter dans la piscine. Les dirigeants croient qu'on vient en vacances ?! 10 ème jour de cure, ce sont cette fois TOUTES les cabines qui ferment. Le directeur accueille les gens et sort des raisons différentes selon le groupe à qui il s'adresse. La bombe infection bactériologique possible est lâchée. Super. En attendant il paraîtrait que monsieur n'en dort plus et lui et le personnel sont les premiers concernés par ces soucis. Bah non, ce sont les patients les premiers concernés et premières victimes d'une chaîne thermale centrée sur le rendement et pas sur les soins (ni la qualité de travail de ses agents d'ailleurs). Les patients viennent, paient et n'ont droit qu'à une cure prise en charge par an en espérant une amélioration de leur quotidien. Bourbon l'archambault vient d'échouer à améliorer la qualité de vie de centaines de patients souffrant de douleurs et /ou pathologies chroniques. Première et dernière fois que je vais chez la chaîne thermale du soleil. Pourtant vous avez des agents thermaux formidables, souriants mais ça ne suffit pas. Fuyez !

Établissement très propre, personnel très accueillant, bienveillant, disponible

après 3 cures :lamalou,cransac, jonzac et maintenant bourbon l'archambault les conditions générales ne cessent de se détériorer sur tous les niveaux: accueil,qualité des soins,pingrerie ambiante,morosité des intervenants,indifférence réciproque générale,raccourcissement du nombre de soins et leurs durées (10 minutes maximum),augmentation des coûts de réservation passant de 60 euros à 90 immédiatement débités pouvant servir à la chaine de véritable trésorerie jusqu' à 12 mois!. suite à toutes ces constatations , j'ai consulté les avis du personnel de la chaine thermale du soleil sur leurs conditions de traitements sur internet: c'est édifiant: pour la plupart des salariés, payés au smic,cdd de rigueur,aucune perspective de carrière, on comprends mieux la morosité ambiante et le manque de motivation.seul le directeur et ses affidés semblent respectés. avec ce service minimum , j'espère vraiment que l'eau thermale est réellement bienfaitrice? bourbon l'archambault ,c'est la goutte qui fait déborder le vase! heureusement que la chaine thermale du soleil ne représente que 20 sites thermalistes conventionnés sur 110 en France!.

C'est beau

Magnifique et relaxant !

Belle établissement relouque en 2014 .Très accessible aux personnes handicapées. Vestiares bien pensés cabines pour handicapés et valides .Le personnel très pro , et à l' écoute des curistes . Une infirmière est à disposition dans l'établissement. Boutique dans le hall de l' établissement ou vous trouverez maillots de bains ,bonnets de bains, et vêtements femmes hommes , etc.. Lamalou- bains petite ville sympa avec de nombreux commerces .

Le Logis du Roy ne répondant plus aux besoins, la construction de ce nouveau complexe débute en 1881. Les travaux étaient déjà terminés en 1885. La façade mesure 64 mètres de long et se compose d'une risalite centrale de style néoclassique, flanquée de deux ailes. Le bâtiment a un plan simple : symétriquement de part et d'autre d'un hall d'entrée monumental se trouvent les galeries avec les cabines de soins au rez-de-chaussée. Les remarquables motifs de céramiques multicolores sur les murs et les menuiseries en bois de châtaignier confèrent à l'ensemble une certaine élégance et légèreté. Lors de l'extraction de l'eau de source, le système de pompage et les bassins de refroidissement sont très bien entretenus. Un contrôle permanent garantit la meilleure qualité possible. Le complexe a été récemment agrandi avec une nouvelle piscine pour la gymnastique aquatique, plusieurs salles de relaxation et des salles de soins esthétiques, construites autour d'un patio planté d'arbustes de toutes sortes.

Un établissement qui a su se mettre rebondir. Des installations rénovées. Considération du curiste qui n'est pas un numéro. Du personnel toujours souriant et compétent. Cure pendant 10 ans jamais déçue.