Personnel très agréable, soins très plaisant. mais la partie piscine est assez limitée.
dommage surtout qu'il soit aussi difficile d'avoir des disponibilités.
Personnel de l'accueil désagréable et de mauvaise foi. Établissement vieillissant. Les équipements de la piscine étaient hors service et nous n'avons pas été averti en arrivant. Sorti de l'établissement en étant plus tendu qu'en y entrant je trouve ça dommage...
Nous sommes très mécontent des Thermes de Luxeuil ; depuis le début de saison, nous rencontrons de nombreux dysfonctionnements lorsque nous voulons accéder à l'espace bien-être de l'établissement. C'est insupportable ! Sachant que nous faisons plus d'une heure de trajet pour s'y rendre. De plus lorsque nous faisons part de notre insatisfaction, l'accueil nous propose pour seulement une d'entre nous un quart d'heure de vélo, pour soi-disant compenser. De qui ce moque-t-on ! Et lorsque nous voulons savoir téléphoniquement si les réparations ont été effectuées, nous n'obtenons aucun contact. Il serait temps que la direction prenne ses responsabilités et face vraiment de vrais gestes commerciaux pour les bonnes clientes et patientes que nous sommes.
Je suis une habituée du boulou et de ses thermes, souffrant de problèmes divers, cette cure est devenue pour moi essentielle, avec e plus des soins une équipe de médecins, de soignants, à l'écoute et aussi une organisation parfaite, je e reviens régulièrement. pouinjections sous cutanées
soins de bonnes qualités pour nos cures orl et rhumato mais le bémol c'est que nous n'avons jamais été remboursés et cela fait 3 mois...... du jamais vu !!!!! je pense que nous en serons pour nos frais. autant faire une thalasso en bretagne .
J appel pojr informations , elle me dit sèchement ! Écoutez piyr ça il faut rappeler le matin! Ben oui merci de me le dire je ne travail pas dans votre établissement et si vous repondez ! Ben a ce moment lane repondez pas alors pas ! Désolée je ne con ais pas les horaires d'information si ça répond vous etes sensés de me répondre du coup 😂.
Bon pas grave ce n'est pas les cures qui manque....