Grands Thermes de la Bourboule Thermes

Extrêmement déçue de notre expérience. En rénovation, les enfants sont mélangés avec les adultes, ce qui a rendu le lieu très bruyant entre les enfants qui scandent leurs parents, les jouets qui tombent, etc. Chaque soin de l’initiation dermatologique se fait dans un brouhaha permanent. Après l’humage, nous sommes laissés dans « la salle d’attente » précisant qu’un agent d’entretien nous guidera pour la suite des soins. Personne ne viendra. Nous décidons du coup de faire le brouillard. L’attente était longue entre les soins (env 20min) sans explication sur les bienfaits. L’impression d’être dans une colonie de vacances.

Le Cyrano super restaurant

Lieu calme. Très peu de distractions dans ce secteur. Ensemble vieillissant. C'est le reflet de la Bourboule.

On a hâte de profiter de la cure thermale remise à neuf Perdus au départ on prend tout ce qu on peut prendre informations auprès du personnel et des curistes Bonne ambiance échange entre curistes très plaisant On attend qu une gamme de soins corporels voit à nouveau le jour

Acceuil et encadrement mediocres de la cure benetre

Heureuse de voir ces beaux thermes en réhabilitation cela va être magnifique !! personnellement 4ème mini cure un vrai miracle pour mes problèmes...

Petite station thermale sympa

Bonjour je suis en cure à la bourboule Acceuil vraiment à l écoute et toujours le sourire 😃professionnelles de soins toujours polies accueillantes souriantes Malgré une agressivité verbale et regard Noir de certaines personnes que j ai vue entendu manquer de respect à votre personnels qui reste tout gentilles et accueillant nous explique même 3 ou 4 fois sans râler VRAIMENT BRAVOS A L EQUIPE ET MERCI POUR MA JULIE CURE CHANGEZVRIEN VOUS ETES PARFAITE.POURRIONS NOUS AVOIR UN ENDROIT POUR METTRE DES MOTS DE REMERCIEMENTS OU ET UN PETIT EUROS ??????BELLE JOURNÉE A VOUS

10 ans et en cure! la poisse ! mais bel été et ville super sympa malgré son style début du 20 ème. C'était il y a 48 ans....pfff. Beau séjour.

La Bourboule je recommande pour une cure thermale.

Super . Malgré les lieux un peu vieillot... Le circuit découverte que nous avons réservé était super... Un bien fou !

Test du forfait découverte, ça vaut vraiment le coup, super expérience

Trop bien pris 2 soins

Très bon niveau de soins. Le personnel est très compétent.

Aucun retour suite à une demande de rv laissé sur répondeur. Très déçue de cette négligence.

Beau bâtiment

Petit endroit dans un cadre vraiment magnifique ! De nombreuses manifestations sont organisées aux alentours, comme des spectacles (Murol), des marchés (Besse !) et Vide Greniers. Sud de la France, mais moins chaud.

Très bonne prise en charge personnel vraiment à l écoute et toujours disponible pour aider

Nous avons découvert les thermes avec les enfants via le forfait « bambin » qui permet de découvrir pendant 1 h. Très bonne expérience, le personnel est accueillant et sympathique, les installations m’ont semblé un peu vieillottes par ailleurs.

De si beaux bâtiments.

1er jour de cure dermato peau fragile 6 jours. Je suis accueilli par une dame formidable. Mais Il n'y a pas de soins prodigués cette cure donne un accès à l'espace comfort et consiste en 1 inhalation de brume d'eau thermale 15min dans une pièce collective 1 douche dorsal avec des jets puissant 5 min 1 douche pulvérisée 8 min 1 bain rempli d'eau thermal 10 min il faut faire la queue dans un petit couloir pour accéder aux petites cabines de douches avec une déco rétro des joints parfois moisis de la peinture qui craquèle des tuyaus rouillés et malgré des protocoles de nettoyage affichés partout je doute qu'ils soient respectés car le personnel exprime ouvertement la pénibilité en raison du sous effectif l'hygiène est douteuse j'ai payé 449 Euros pour moi et mes 2 enfants donc nous devons y aller jusqu'au bout mais nous sommes déçus dommage...car l'eau thermale est de grande qualité

Nous sommes venus dans ces thermes uniquement pour des soins donc l'avis ne porte pas sur la cure. On nous demande quelle musique on souhaite avoir pendant le soin parmi les playlists proposées. J'ai trouvé cela tres chouette. J'avais reservé la cérémonie des mille et une nuit et elle était extra. Les produits utilisés pour le gommage et l'enveloppement avaient une odeur incroyable à base de figue. L'odeur est même restée sur mon maillot quelques jours. Ma peau après était vraiment douce ainsi que les jours suivants. Le massage réalisé par Émilie était sensationnel et elle insitait aux endroits qui m'étaient plus douloureux. J'ai réellement pu me détendre et passer un agréable moment. De plus, le centre de soin dispose d'un espace de repos avec des transats où l'on peut attendre la personne que l'on accompagne qui est toujours en soin. De la tisane, de l’eau et des fruits secs sont mis à disposition. Si je dois juste émettre une amélioration ce serait d'avoir une ambiance dans la salle de soin en adéquation avec le type de massage/rituel effectué. Dans le cas de la cérémonie des milles et une nuit, je m attendais à de la musique orientale en fond et des bougies parfumées dans la pièce.

Forfait découverte à l'espace spa/bien être. Moment très agréable,détente assurée. Je recommande. Personnel agréable

Cure de 21 jours pour mes petites filles 1ère fois que j'y vais !! Personnels très accueillant disponible a l'écoute des enfants qui ont un peu peur au début !! Les soins sont bien encadré tout est bien organisé !! Le lieu est propre dans une architecture ancienne et agréable !! Bref tout ce passe très bien de plus la bourboule est une très belle ville dans une vallée entouré de beaux volcans 🌋 🌋 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 pour les GRANDS THERMES de la BOURBOULE 👍👍👍👍on ne regrette pas notre choix de soins pour nos enfants de 4 ans et 8 ans NE PAS HÉSITER A VENIR !!!!!

Quelle belle ville ! De nombreux bâtiments historiques et un beau marché aux puces au centre. Recommandé!

Très belle petite ville

Accueil super lieu élégant et reposant bons produits pour la peau à recommander

En travaux une première pour moi. On verra dans quelques jours je me laisse guider le personnel stressant .

Personnel sympathique. Cure d une séance possible sur RDV.

Un lieu très efficace pour se soigner et se ressourcer

Très joli lieu, mais les tarifs sont un peu élevés...

Expérience géniale ! Ça fait 2 fois que je viens. J’aime tout ici que ce soit les soins, les massages, les activité. le personnel, la ville en elle même, le cadre. C’est l’idéal pour se ressourcer et faire le plein d’énergie pour l’année. Je recommande à tout le monde de réaliser au moins 1 fois une cure thermale. C’est important d’apprendre à prendre soin de soi et prendre du temps pour soi.

Très bon personnels

Très bon accueil et très bons conseils

Nous avons réservé 2 rituels thermalisme et gourmandise à 65 €. Bain bouillonnant, douche dorsale, massage. Super génial, à refaire avec plaisir.....

Après 3 semaines de cure dans les meilleures conditions et après la récupération de nos factures pour la sécu. À l’accueil... en sortant du centre à midi et surtout on était les derniers.. une dame de l’accueil que j’ai jamais croisé durant la cure me demande il est où le peignoir de ma petit fille de 2 ans et il faut le rendre ou le payer … bon sur le coup j’ai rien compris de son discours..surtout que j’ai rendu le petit peignoir comme chaque fois au bac de lessives sales..!!! tout de suite j’ai déposé mes sac devant elle pour qu’elle regarde que j’ai rien pris.. imaginez sa réponse : «  il est où alors le peignoir ? .. si il n’est pas dans les vestiaires ni dans nos affaires .. » Voilà donc elle m’accuse indirectement d’avoir voler un peignoir après 3 semaines de cure…tous les jours même principe ! On récupère et on rend les deux peignoirs en sortant… !! La dame ne s’excuse même pas et elle continue a nous accuser indirectement .. je vous laisserai juger vous même .. je lâcherai pas l’affaire.. La mairie est au courant… bref !!

Bonjour très belle ville est vue superbe

Les soins sont toujours très bénéfiques. Les locaux sont très propres et le personnel fait de son mieux pour garder le rythme infernale du nettoyage... Au détriment de la considération de l humain...

Les grands thermes c'est agreable !!

Très bel endroit.

Très bon accueil, très propre. Soins de qualité. Je recommande vivement

Personels très agréables et bonne organisation.

Très difficile de se faire rembourser les soins, le service administratif bloquant la télétransmission avec la CPAM. Un conseil : gardez une preuve de la remise de vos chèques (règlement et/ou caution qu'ils égarent et retrouvent dans un autre dossier par hasard). Au moindre blocage, ne perdez pas de temps, contactez au plus vite et directement par téléphone la CPAM 63 - service établissement (car attention : le délai de remboursement des cures est de 1an, contrairement aux autres soins médicaux de 2ans). C'est regrettable, car certains personnels aux soins sont d'un professionnalisme remarquable et très impliqués..

De la prise en charge aux soins toute la chaîne est très professionnelle et sympatique

Lieu super. Concernant les soins dermatologiques ont bien agit mais pas soigné. Concernant le spa massage très agréable fait par des personnes sympa et professionnels. Le sauna très bien

Merci à l’equipe de l’espacé bien être et particulièrement à Axelle pour les moments délicieux lors des soins massages. Vous êtes formidables! a bientôt.

Personnel agréable et effets bénéfiques

Les Thermes sont fermées en week-end. Le bâtiment est magnifique.

Très bonne accueil. Excellente prestation. Cadre très agréable.

Superbe expérience un personnel très pro Des soins de qualité dans un environnement très soigné.

Séances découvertes : 3 soins pour 33 euros. C'est très bien mais regardez bien les autres thermes aussi ... Pour avoir un large choix de soin.

Je fais une cure thermale et suis très satisfaite .je recommande vivement

La jauge soi-disant des 50 % non respectée, certains jours, une file d'attente incroyable pour accéder aux soins. Certains postes étaient fermés, pourquoi ne pas les avoir ouverts? Mon mari restait parfois 3 heures pour 8 soins qui s'enchaînaient très mal. Distances non respectées également et le personnel ne faisait rien. On pensait faire les soins au calme, ce fut dans le stress et l'exaspération. Bref, trop de monde en période de COVID. Je plains les curistes au mois d'août

Le forfait découverte thermale,un vrai bonheur.Soin complet avec bain bouillonnant,douche sous affusion c'est top,douche par pulvérisation et douche jet. Après on a pu bénéficier d'un temps de repos en buvant une tisane. Que ce soit au tel pour réserver ce soin ou sur place l'équipe est très agréable et disponible. Dommage que ce ne soit pas ouvert toute l'année, surtout lors des congés scolaires ( Noël et février), car ce serait une bonne alternative pour les non skieurs.

Une cure post cancer au top , une organisation des soins au top, des activités et des intervenants de qualité. N hesitez pas

Un moment parfait, bain bouillonnant, jet dorsal, lit sensoriel, massage dos et pour finir massage et soins du visage, un pure moment de détente

Très bon accueil qualité des soins très bien

Agréable moment tout particulièrement aux spa et lit sensoriel . Je recommande

Endroit très bien pour faire une cure par contre j'espère que la rentabilité ne sera pas le maître mot de l organisation. Sinon c'est une jolie ville et un joli coin à visiter

Autant l’année dernière en pleine crise Covid tout à été organisé pour que le patient fasse sa cure dans de Bonne conditions avec un protocole exemplaire autant cette année c’est le aucune organisation tous agglutinés aux soins avec attente car beaucoup de patients pris en un minimum de temps avec très peu de personnel. Je veux bien croire qu’il faut que ce soit rentable mais pas au détriment des protocoles de soins et sanitaires. Très déçue par rapport à l’année précédente.

Beaucoup de changements (sans doute à cause de la covid) je me pose la question de savoir si je continuerai à faire ma cure ici

Je suis venu me renseigner sur les tarifs, deux femmes étaient devant la porte , une souriante prête à me renseigner mais c'est vite fais stopper par sa collègue ! Une tourisme très déçu Je préfère avoir le contact humain pour des renseignements que de regarder sur internet ! Dommage car très belle structure mais personnel pas agréable du tout !

C'est ma 3e cure, super équipe aux thermes avec un grand sérieux dans les soins cependant cette année des problèmes dans la gestion des plannings de passage. Je recommande les grands thermes à la fois pour les problèmes de peau et respiratoire. La douche filiforme avec le médecin est ce qui soulage le plus. Ps attention aux locations de vacances je déconseille fortement la Villa Artense: cocktail d'acariens et de moisissures ont parasité mon 1er séjour à la Bourboule. Je déconseille aussi l'appartement 7 de la résidence Lou Cantou (2 étage à droite dans l'escalier) pour la présence de moisissures dans tous les coins des pièces. Je recommande l'agence Coudard pour trouver une location correcte.

On n'avait déjà entendu parler du centre thermal de la Bouboule et nous avons voulu le tester . Nous avons passé un agréable moment c'était une expérience enrichissante. L'eau du centre thermal a vraiment des vertues thérapeutiques et permet de soigner les problèmes respiratoires, les maladies de la peau , des douleurs musculaires et autres. Cela fait plusieurs mois que nous y sommes allés et je ressent toujours les effets bénéfiques. Ce que j'apprécie c'est que chaque patient dois consulter en début de cure le medecin référent afin qu'il puisse lui préparer un programme adapté et tout au long de la cure il vérifie si le soin est adapté et sil y a une évolution au niveau de la santé. Le personnel étaient sympathique ,accueillant et bienveillant, les soins nous ont fait beaucoup de bien,je vous le recommande à 100%

Accueil chaleureux, super équipe disponible et à l'écoute .

Bien que l'accueil m'ait refusé initialement la prise en charge de mon nourrisson, Éliane, membre de la direction, a tout mis en œuvre pour une cure qui s'est merveilleusement bien déroulée ! L'équipe a été d'un professionalisme admirable ! Et d'une grande bienveillance. Nous sommes très satisfaits et reviendrons !

Je rentre de la cure thermale de la Bourboule,Je suis ravie de l'accueil ,des soins et du personnel fort agréable ,patient,tolérant,En ce qui concerne les activités de la cure payantes bien sûr,j'aurai préféré au moins 2 randos semaines,les guides hyper sympathiques,je rentre ravie alors que j'avais une mauvaise expérience auparavant,c'est avec plaisir que je reviendrai,J hardy

Ma femme y a été pour un soin d'une heure à l'Institut bien être et a vraiment apprécié. Le personnel a toujours été très chaleureux. Les locaux sont propres, que du positif !

Eau thermale extraordinaire ! Joli cadre de verdure. Je reviendrai..

Personnel très accueillant et gentil, qui garde toujours le sourire malgré le mécontentement de certains curistes impolis qui se croient tout permis juste parce que l'on doit patienter pour faire les soins. Le flux de curistes a été vite réguler par le personnel. Et même si parfois il y un peu d'attente nous sommes en vacances donc à quoi sert il de s'énerver ? 4e année que nous venons et nous sommes toujours très contents et agréablement satisfaits de l'équipe des Grands Thermes.

Les Thermes offrent un service satisfaisant. L'eau thermale est très efficace pour l'eczéma et l'asthme. Le spa thermal offre des services excellents. Je conseille.

Personels au top côté enfants. Sont très bien . Seul bémol vétusté des locaux

Attention mesures Covid renforcées: test ou vaccin demandés !

Chers curistes, je tiens à vous informer des agissements du Maire de La Bourboule, Monsieur Constantin, également Président des Grands Thermes de La Bourboule. Vous en tirerez ensuite les conclusions que vous voudrez. Sachez que cet homme a fait détruire mi-avril les bassins en accès libre et gratuit de la source d'eau chaude Croizat (40°C), pour empêcher définitivement les gens de s'y baigner. Il a fait cela en catimini, en plein confinement pour éviter tout recours et toute contestation. Il a agi dans le dos des habitants de sa commune et avec leur argent. Il a fait voter en conseil municipal un budget de 18000€ pour sécuriser ce lieu sans jamais évoquer sa destruction. 18000€ pour un massacre à la pelleteuse non seulement des bassins de cette source mais aussi des abords de la Dordogne et de la nature environnante. Tout ceci afin d'empêcher les gens de se baigner gratuitement dans une eau thermale de qualité aux caractéristiques similaires à celles des Grands Thermes. Pensait-il de cette manière attirer davantage de personnes dans son établissement ? Il ne reste désormais en lieu et place plus qu'un mur hideux et une nature saccagée. Il apparaît ainsi qu'il est plus facile de nos jours d'interdire et de détruire, plutôt que d'entretenir et de sécuriser.

Destruction d'une site naturel et gratuit au profit des termes privés gérés par la commune. Bravo M. Le Maire !

Accueil remarquable :) Un espace dédié aux personnes traités pour un cancer tout cocooning. En extra, des massages délaçants par des mains expertes!

Première cure à la Bourboule comme adulte, j'étais déjà venue 3 années étant enfant. En pleine crise du COVID, je remercie toute l'équipe des Thermes : accueil chaleureux tous les jours, mesures sanitaires mises en place apportant un sentiment de sécurité quotidien, pointage à l'entrée et à la sortie... C'était parfait, je reviens en 2021 ! Merci encore.

Moment très agréable et accueil très sympathique malgré les conditions sanitaires particulières.

Très bon accueil, les méthodes pour le confinement se passe bien personnels aux services des patients agréable

Très bien organisé et très bonne cure avec un personnel disponible et accueillant. Le pointage a l entrée et a garder pour les autres années. Merci pour tout

j'ai effectué une cure du 10/08/2020 au 29/08/2020 je trouve que le système d'heure d'entrée est très appréciable car pas de file d'attente aux différents soins. j'espère que ce système sera conservé pour les années à venir. je tenais aussi à remercier le personnel pour sa sympathie et sa gentillesse et qui a toujours le sourire ce qui est très appréciable. je recommande vivement ce lieu si vous avez une cure voie respiratoires à suivre. Encore un grand merci à tous le personnel. L'organisation pour les mesures sanitaires était parfaite avec un fléchage au sol et le sens unique de circulation cela évitait que les curistes se croisent c'était vraiment bien penser - ll faudrait garder ce mode de fonctionnement covid ou pas covid

Super, très bonnne communication. Tout est désinfecté pour la covid19. Génial 😉

3ème cure à La Bourboule pour ma part, et toujours aussi agréable. Je tiens à tirer mon chapeau aux Médecins et au Personnel Thermal pour avoir tout réadapté pour la situation sanitaire du COVID19. Pointage à l'entrée et à la sortie, circuit à sens unique sans retour, désinfection de chaque poste de soin après chaque patient, tout à été fait pour que les cures soient faîtes sereinement et en toute sécurité.

Personnel très accueillant et bienveillant. Soins très agréables.

Cure très efficace, qui en 3 ans a complètement guéri mon fils quand il était plus jeune de ses affections orl récidivantes. Personnel compétent.

Première cure, les filles qui s'occupent de moi sont adorable, tout comme le personnel de l'accueil et de la lingerie !

Tres bon endroit pour effectuer des soin selon les pathologies et pour du repos

Les thermes et surtout le spa très bien. Le personnel très accueillant et attentionné !!

L'organisation des soins est lamentable cette année, j'ai des doutes sur le protocole sanitaire, trop de monde cette année, manque de personnel, il ne faut pas avoir un nom qui démarre par p,q,r,s,t ..... Pour prendre son bain car le delais d'attente est d'un heure.

Meilleure thermes pour voies respiratoires, suite cancer dermatologie

tres agréables massages et douches allongées un.peu chaudes

Je laisse très rarement des avis. Mais je me suis rendu pendant mes vacances de février au termes pour un massage au pierre chaude. Et j'ai passé 1h vraiment incroyable. Camille là masseuse que j'ai eu est une personne tellement passionneé et qui aime son métier ça se sens. Étant danseuse ce massage a été un très beau moment. Camille m'a mis a l'aise et a soulager mon corps et et ma recharger en énergie positive. Bref si vous souhaitez passer plus cas un moment de massage. Demander Camille vous verrez elle a des mains magique et surtout passionnée. Bravo 👏

Un excellent accueil,du sourire.les locaux sont propres.je recommande.vive les cures

Ici, il y a un très bon ostéopathe qui a déjà gagner beaucoup d'argent, il roule avec une très très très grosse voiture.

Hôtel extraordinaire même avec le changement de propriétaires. Petit déjeuner varié, succulent. Suite magnifique, élégante, bonne literie. Le lieu idéal pour se sentir en vraiment en vacances

Bien accueilli, très bon termes pour soigner

Lieu très beau. J'y suis curiste depuis des années. Des améliorations régulières pour améliorer le service. Mon état de santé s'est bien amélioré depuis. J'ai profité des soins et appris des choses simples à faire pour conserver leurs effets au cours des années. J'y retourne maintenant dès que les symptômes commencent à réapparaître. Je ne suis plus malade toute l'année.

Environnement totalement inadapté aux enfants : froid, métallique, manque d'espace dans les salles de traitements (les appareils sont très nombreux, côte à côte, avec juste la place pour une personne). Les enfants font la queue au même titre que les adultes, puis font leur traitement entre 2 adultes... pas toujours rassurant pour un petit bout de chou. Les parents accompagnant n'ont pas le droit à une place assise pendant les traitements et doivent rester debout derrière leur enfant (en portant instruments, serviettes et peignoirs). Pas de chaise, et surtout pas d'espace prévu pour les parents. Dommage, ce serait chouette pour les enfants (et les parents !). En dehors de cette ambiance glaçante, personnel très agréable même si très occupé. Superbe bâtiment et hall d'entrée, très propre.

Accueil agréable avec le sourire, soins efficaces et personnel compétent soucieux du bien être du curiste

Très bon accueil. Le personnel des soins sont souriant et très professionnel. Je recommande chaudement

Personnel souriant ,locaux propres et agréables

J ai juste visité l'accueil des thermes. Je n'ai donc pas vraiment d'avis

Des thermes proposant une large variété de soins depuis la source thermale Choussy Perriere, un personnel adorable, un espace détente balneo certes modeste mais très bien pensé. Un excellent moment passé la bas j'y retournerais avec grand plaisir.

Pour moi c'est un must lorsque je vais à la Bourboule ! Le massage corps relaxant et la douche dorsale sont mes favoris mais il y a un large choix de soins pour le corps, pour les personnes qui apprécient ce genre de choses. Les masseuses sont des professionnelles très attentionnées et le personnel est aux petits soins de façon générale. Merci à toutes ! J'ai hâte de revenir !

Personnel agréable, par contre espace ouvert à tous. Comme un grand passage couvert, vous croisez les touristes qui visitent alors que vous êtes en cure et en peignoir. Pas d'espace privatif pour les curites donc...

Réellement efficace, sans hésiter. Nous allions avant à Choussy par habitude. Nous avons découvert les grands thermes cette année, Choussy ayant fermé. Nous avons été très bien accueilli. Les équipes enfants sont vraiment sympathiques, agréables, serviables et professionnelles: les trois dames de l'accueil magasin et téléphone, les deux dames et le monsieur aux serviettes, l'équipe des pulvérisations et humage, Sébastien (il me semble) au brouillard qui sait se faire écouter et en même temps qui reste sympathique, Ariette 💖 (et la dame adorable qui était souvent présente aussi), Annabelle et Margaux (ot?) aux douches et bains et la jeune fille des petits bains du bas. Bravo à vous aussi de vous souvenir de vos petits patients à chaque fois et de vous souvenir des liens de parenté entre les enfants. Mes gars se sont senti à l'aise et ont apprécié leurs soins, ce qui n'était pas gagné. Bravo ! En revanche, je n'ai absolument pas apprécié la façon de parler et la façon de considérer les gens de la jeune femme en violet des douches du haut en face du brouillard (brune il me semble, grande et de corpulence fine). Elle a été odieuse et gratuitement. Après mettre renseignée en parlant avec d'autres patients, j'ai appris que nous n'avions pas été les seuls, loin de là. Beaucoup de personnes comme nous ont préférés prendre les douches et bains en bas des escaliers et non à l'étage pour ne pas la voir et avoir une qualité de soin agréable. Quitte à engorger le bas. Dont une petite jeune fille qui avait été choquée de se faire aussi mal parler. J'en ai fait part à la responsable qui m'a dit en avoir parlé avec elle, mais j'ai appris par la suite qu'elle continuait à parler odieusement aux gens. Qui est-elle ? Qu'est-ce qui lui permet de pouvoir s'adresser aux gens de la sorte ? Qu'elle est sa place ? Le respect de l'autre, ce n'est pas que pour les chiens... Autre petite chose. Les nouveaux lavabos pour les pulvérisations. Une horreur pour les petits. À privilégier pour les enfants de grandes tailles. Mais les petits ont vraiment mal sur le bord et c'est bien trop éloigné pour eux. Sinon, rien à dire sur la qualité des soins, l'hygiène et le respect du patient. Nous validons

Très bien mais les souvenirs sont très chères

Véritable village touristique. Pas de problème, c'est votre choix

Espace bien-être vraiment très agréable

Accueil très sympathique et bienveillant à conseiller.

Belles prestations. Locaux vétustes. Dommage. Les masseuses et le personnel est charmant.

Totalement ravie de la partie soin et SPA avec une équipe réactive !!! Merci à eux😉

Très bien pour tout les maladies peaux asmatique

Je ne suis pas curiste.je n'ai fait que visiter le hall d'entrée et l'espace bien-être. Bonne impression!

Ma femme reviens tout les ans, les enfants adorent, le cadre est magnifique.

Je met 1☆ car je ne peut pas mettre 0 car cette cure ne sert à rien vous repartez dans un état pire que en arrivant et les personnels vous parle comme des chien est une médecin en particulier on se demande a quoi elle sert

En cure de 3 semaines pour la première fois, personnel très souriant et accueillant. Ambiance familiale. A suivre pour les résultats médicaux

Accueil super. Médecin au top. Très bien pour une cure de 21 jours

soins en moins de 2 heures, attente courte et accueil du personnel avec le sourire et la bonne humeur. Bravo

Soins et massage super. Personnels très sympathiques

Lieu agréable malgré quelques rafraîchissement à faire. Personnel compétent sérieux souriant à l'écoute. C'est la 3eme cure que j'effectue et j'en suis satisfaite.

Lieu très convivial et ville charmante très beau parc fenestre

Belle architecture bon accueil bien dirigé bonne prestation thermale

Les thermes du mont dore sont très apreciables pour les soins que ce soit pour la rhumatologie ou les voies respiratoires. De plus l'endroit est très agréable

Très bon accueil et des soins de qualité.

Personnel compétent, à l'écoute et bien organisé et en prime très souriant. Que du bonheur !

Lieu agréable, personnel agréable et courtois, soins et prise en main très agréable. Sortie de l'établissement détendu et en forme. Guy PATIN de Lille

Cadre et accueil agréables. Soins de confort â base d eau thermale sont accessibles aux PMR, avec l'aide d'un agent de service si besoin. Bien être assuré par le modelage et autres pratiques thermales.

Beau bâtiment. Pas fait les soins trop cher

Accueil sympa. Une bonne rénovation serait à réaliser. Il ne faudrait pas mélanger les cures post cancer avec les curistes traditionnels même si le centre n'est pas entièrement occupé.

Un spa de qualité, personnelle très qualifié et aux petits soins. Je recommande.

Très bon séjour le personnel des grands thermes est très attentionné et veille à notre bien etre

J'ai pris un massage complet, une des masseuses totalement inefficace, l'autre pour mon ami très bien. C'est scandaleux de payer 60 euros et d'avoir une masseuse qui par moments, ne masse pas.

C'est un haut de cure pour tous ceux qui ont des problèmes pulmonaires

Le personnel est top et professionnel et les soins de qualité

Grandeur et décadence....c'est triste de voir une ville au passé glorieux mourir à petit feu selon moi.

Nous sommes tombés sur une employé désagréable mais sinon je lieu et le reste des employés étaient très sympa !

Très jolie village randonnée en raquettes génial

Nous avions pris pour deux un massage de 30 min et 50 min d'accès au spa. Rien à redire sur le massage contrairement au spa très petit pour le nombre de personnes. Très mal agencé.

Lieu hors du temps personnels tres agréable

Un lieu agréable et une équipe au top. Je recommande vivement.

Spacieux, chaleureux, relaxant pour les soins fait l'après midi

Super lieu

Un très bel établissement en devenir. Beaucoup de travaux en cours. Mais une fois terminé ce sera un bijou du thermalisme français. Très bien situé. Idéal pour le tourisme.

super établissement thermale tres propre et des travaux d entretient tous les ans vraiment top ! j y fais ma cure depuis plusieurs années et on voit les changements le personnel est tres sympa et proche de la clientèle.

Mon pèlerinage annuel, petit resto et concours de pétanque après

Personnel très accueillant. Produits excellents pour la peau.

Très bien pour un petit séjour thalasso !

Visite des Bâtiments qui présentent un intérêt architectural.

Très bon accueil et encadrement pour les cures que nous avons fait faire à nos enfants de 2 et 4 ans en avril 2018! Nouvelles cures cette année 2019. Un conseil si vous venez avec des enfants: attendez la fin des travaux (qui se déroulent côté Espace Enfants). C'était tellement mieux adapté l'année dernière! Nous l'avons malheureusement découvert en arrivant et nous aurions aimé le savoir alors on partage cette info.

Très jolie station . Un marcher superbe .

Un endroit magique pour lequel je ne me lasse jamais. Un accueil chaleureux, des bâtiments magnifique, un entretien et un niveau de propreté maximal. Le service de soins de bien être / confort est à découvrir. je recommande vivement. N'oubliez pas de réserver avant de venir. Il y a des jours où le planning est saturé. Bon séjour en Auvergne pays des eaux thermales et du fromage. Un bon mélange Thermes le matin, truffade et pounti le soir.

En cure depuis 8 jours, personnel accueillant et compétent, toujours prêt à vous renseigner.

L'espace de bien-être est super, tranquil.

Nous avons passé une magnifique journée dans le cadre du weekend world wellness, , voyage sonore, bain d'argile, atelier culinaire, conte et légende, accueil extra, un grand merci à l’hôtesse Aurélia qui nous a accompagné tout au long de cette journée bien-être pleines de sensations!

Manque de sérieux dans le règlement d'hygiène (chaussures, vêtements...) Personnel très correct, mais, manque d'autorité en vers certains curiste.( hygiène ).....il faut faire respecter les règles .......

Le problème dans ces thermes est le nombre de resquilleurs, qui passent par des endroits soit prévu pour le personnel, ou pour un autre service, dans le seul but de passer avant d'autres curistes, pour des soins ou pour accéder au vestiaire. Pourtant il y a une solution simple pour remédier à ce souci ?

Lieu de cure thermale beau, propre et bien tenu. Accueil sympathique du personnel. Caféterie, centre bien être, salle de repos. Troubles orl, asthme, allergies, problèmes dermatologiques. Situé en plein coeur de la charmante ville de la Bourboule aux pieds des monts Sancy. Eau efficace

Très beau, calme et propre malgré l'entrée du public dans le hall d'entrée pour les soins de bien être.

Personnel soignant très efficace et surtout très agréable

Première cure pour mon enfant de 9 ans nous n'avons pas assez de recul sur le temps mais découverte des cures de la Bourboule avec toujours énormément de monde mais le personnel reste dans la globalité assez souriant. Mon enfant de 9 ans est resté à la Bourboule pour de l'asthme chronique inflammatoire d'autres évaluation son décès pour donner un résultat sur le long terme puisqu'il doit faire deux autres cure sur deux années suivantes.

Une équipe au top. Soins efficaces. Région magnifique

accueil très chaleureux et visite tres bien expliquée personnel au top

ARNAQUE ! Trop cher pour ce qui est proposé. Gros problèmes de communication entre l'accueil et le personnel. Des tensions bien visibles devant les clients. Un matériel défectueux (lit sensoriel) mais que l'on continue à faire payer au client ! Bien sûr aucun remboursement ! Grosse déception

Les enfants sont très bien pris en charges

Les thermes sont bien mais il y a un sérieux manque de personnel. La cure convient parfaitement pour les voix réspiratoire mais au niveau dermatologique , on peut faire mieux. C'est un centre thermale très bien et adapté pour les enfants

Personnel professionnel et très sympathique L' Espace bien-être est super! Aurelia et toute son équipe sont super!

Jolie ville restaurants sympas des animations estivales

Venus pour une prestation en duo à l'espace bien-être. Douche sous affusion et massage relaxant. Les prestations, par manque de temps, ont du être inversées, dommage. En revanche, personnel tres accueillant et massage divin !

Super centre thermal pour l'asthme et maladies de la peau , un grand merci pour l'ensemble du personnel ils sont adorables .

Trés décu après un arrêt de cure il m’avait été dit que je recevra ià la maison la facture pour ma mutuelle. A ce jour toujours pas réponse et de facture malgré mes demandes avec un chèques qui va être encaissé . Je déconseille

Toujours un bonheur ces cures thermales à la Bourboule! J'en ressors en pleine forme!

Nous avons bien profité de l'espace Bien Être des Thèmes. Personnels à votre disposition pour vous servir. Endroit à découvrir.

Personnel efficace, dévoué et attachant... Je conseil fortement

J'ai fait une cure un endroit magnifique des gens super et agréable des personnes génial je reviendrai l'année prochaine

Lieux de détente mais prix inconfortable dommage

Petit mais jolie avec de très beaux coin de nature

Je suis en cure depuis le début de la semaine .....Accueil chaleureux...personnels a vos p'tits soins..extra....

Personnel attentionné et accueillant. C'est très propre. Je recommande

Personnel super sympa et très professionnel

L'accueil est très satisfaisant, juste un petit rafraîchissement sur certain point serais nécessaire. Relax totale au rendez-vous.

Lieu Magnifique par la beauté du site.

Parc agréable et pour toute la famille

Espace bien être, praticienne agréable, sympathique, à l'écoute et qui profite du soin pour prodiguer quelques conseils sans être envahissante. Salle de soins accueillante et correctement chauffée. Ravie de ce moment.

Joli de l extérieur mais pas vu l'intérieur en travaux actuellement à visiter

Nous somme aller faire un soin hier .c'était super et efficace car je suis enceinte de 6mpis et j'ai une sciatique et grâce à se soin sa ma beaucoup soulager merci à vous

Depuis mon enfance, j'ai du effectuer 25 cures, je connais bien l'établissement ! Bonne organisation tant du point de vue des installations que de l'administration. Salles, toilettes, vestiaires toujours propres et personnel très dévoué, gentil avec les enfants et professionnel.

Nous sommes y aller pour une cure, les services sont bien. Le seul bémol, c'est qu'il faut attendre devant l'entrée, et il y a souvent des courants d'air.

Il y a possibilité de se faire masser avec la formule bien être . Les thermes proposent en plus des cures traditionnelles une formule remise en forme . Il existe aussi une formule duo pour un massage du Dos les tarifs sont très abordables . Il faut penser à réserver avant votre arrivée par téléphone.

Endroit calme. Massage relaxant. Avons passé un bon 5

De cette cure aux Grands Thermes, je me souviendrais surtout de la gentillesse et de la bonne humeur du personnel. Lors d'une cure dans l'établissement, je recommande vraiment aux curistes de se rendre à la réunion d'information qui est très intéressante. L'établissement est agréable.

Tout le personnel est très agréable , un grand merci au médecin de cure qui m'a reçu tant pour son efficacité que pour sa gentillesse .

Petit test des lits hydromassants. Excellent choix de la responsable.

Personnels très agréable. Soins bénéfiques. Par contre beaucoup de monde et parfois des personnes impatientes et désagréables, alors que ce sont des personnes qui ne travaillent plus.

L'accueil est de moins en moins joyeux chaque année, c'est dommage car avec une clientèle aussi jeune, nous nous attendons à plus de chaleur humaine.

Super bien mais il faut réservé

Sympa pas trop de monde. . Prix correct ..

Établissement dont la renommée n'est plus à faire. Personnel très agréable, accueillant, très professionnel, il y règne une ambiance conviviale et l'on s'y sent vite à l'aise malgré que c'est un site de soins. Espace repos bien agréable, bien agencé, tisanes, café et autres en libre accès sont un plus.

Bon moment de détente aux thermes de la Bourboule entre passage au hammam et jacuzzi, lit sensoriel et massage :-) Le lieu est agréable.

Cadre propice à la détente, personnel à l'écoute, professionnel et efficace. Des soins à la carte, des séjours détente.... Je recommande à 100% !

Bel établissement ; j'ai testé la remise en forme que j'ai beaucoup appréciée. J'ai même eu la chance de visiter les installations techniques...impressionnant. Personnel très accueillant. A recommander pour un moment de bien-être et de détente.

J'ai eu l'occasion d'y aller pour me faire soigner mes soucis respiratoires l'an dernier. Les thermes sont bien entretenus, tout est propre et le personnel est vraiment très gentil.

Thermes agréables et personnel prévenant. Bien situés, les Grands Thermes de la Bourboule sont définitivement une bonne adresse pour tout curiste qui a besoin (comme moi) de soins thermaux pour les voies respiratoires. Vivement la prochaine fois :-)