Horaires d'Ouverture
- Lundi 06:00–17:00
- Mardi 06:00–17:00
- Mercredi 06:00–17:00
- Jeudi 06:00–17:00
- Vendredi 06:00–17:00
- Samedi 06:00–13:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Thermes Thermes Bérot qui se situe au 16 Rue Louis Barthou, 40100 Dax (40). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Services
- Toilettes
Plan d'accès :
Contribution & Gestion de la fiche
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Avis des clients
"Personnel top !!!! Un excellent endroit pour une cure"
Posté le 07/03/2017 à 09:50"Équipe froide direction peu concerné par les requêtes des personnes service de ménage déplorable selon mes étages"
Posté le 18/03/2017 à 02:18"Une équipe souriante et au petit soin. Un établissement où il fait bon vivre et où on ce sent chez-soi. Je ne peux que le recommander"
Posté le 04/04/2017 à 18:20"Très bien à recommander. J'ai réservé pour 2020 et j'ai reçu la réponse et toujours mis à jour sur les installations thermale. Chaque année je suis invité au salon des thermal et thalasso de Pau."
Posté le 06/05/2017 à 16:40"vivement 2018 pour ma cure chez bérot aprés une mauvaise experiencepr à BALARUC LES BAINS j ai hate de retrouver le professionnalisme de ces thermes ou tout est parfait vive les thermes BEROT"
Posté le 09/06/2017 à 13:35"Très bonne qualité et bonne prestation et un personnel qualifié"
Posté le 06/07/2017 à 11:02"Très bien"
Posté le 15/09/2017 à 17:37"Amabilité compétences ai eu la chance d'avoir le salut de. MONSIEUR BERROT"
Posté le 21/01/2018 à 17:28"Convivial. ..ambiance gaie et détendue. ..idéal pour une cure efficace et reposante😀 Merci toute l équipe toujours très professionnelle 👏"
Posté le 09/03/2018 à 10:58"Super thermes personnel très accueillant"
Posté le 27/04/2018 à 15:37"thermes super.... ambiance familiale...... personnel très sympathique ......"
Posté le 01/05/2018 à 08:51"Personnel pas toujours souriant"
Posté le 09/05/2018 à 03:28"à l'année prochaine"
Posté le 26/06/2018 à 18:44"Ambiance familiale,sourire de la majorité du personnel,"
Posté le 28/06/2018 à 06:35"Très agréable"
Posté le 29/06/2018 à 20:09"Personnel très sympa et à l écoute juste un bémol pour les lieux qui sont un peu vieillot"
Posté le 03/07/2018 à 09:46"Un petit effort à été fait en phlebologie sur le remise en état du bâtiment. Un coup de fraîcheur est toujours attendu sur le reste du bâtiment. Les soins et les soignants sont toujours excellents , ce qui sauve les cures BEROT"
Posté le 05/07/2018 à 17:05"Tout était parfait"
Posté le 14/07/2018 à 09:02"J'effectue une cure de 3 semaines depuis 8 ans et je leur dis, bravo"
Posté le 19/07/2018 à 11:33"Je recommande ces thermes pour la gentillesse du personnel et leur disponibilité . La piscine est très propre . Bravo ! Nous reviendrons l'année prochaine Bon courage à tous pour la fin de saison"
Posté le 23/07/2018 à 10:35"bien"
Posté le 08/08/2018 à 12:46"Établissement top. 1ère cure totalement satisfaite."
Posté le 18/08/2018 à 13:49"Toujours parfait, cinquième année de suite !Cela fait plaisir de retrouver nos soignants..."
Posté le 25/08/2018 à 17:06"Personnel a l écoute et très professionnel. Propreté de l établissement rigoureuse."
Posté le 07/09/2018 à 08:02"Personnel super sympa et accueillant. A recommander sans retenue"
Posté le 15/09/2018 à 18:37"Personnel formidable hygiène pareil merci à tous"
Posté le 16/09/2018 à 10:22"Une cure presque parfaite Les filles sympatiques et douces ... mais, pas toutes dommage ..."
Posté le 26/09/2018 à 07:02"Personnel sympa et professionnel je suis très satisfait"
Posté le 26/09/2018 à 13:07"Une super équipe un super endroit"
Posté le 07/10/2018 à 06:56"Très contente des soins je viens depuis 10 ans personnel très sympathique superbe cure à recommander"
Posté le 17/10/2018 à 16:12"C'est un peu moins craquant quand on en repart. Efficace."
Posté le 19/10/2018 à 18:50"On est bien traité l'agencement est facile à trouver le personnel très sympa très souriant et c'est ce qu'on recherch''' et des très bons soins"
Posté le 23/10/2018 à 06:46"Très bien"
Posté le 24/10/2018 à 17:26"Très bien"
Posté le 25/10/2018 à 12:18"Thermes familiaux petits en comparaison avec les chaînes mais tellement plus humains merci à la famille BEROT Coco porko"
Posté le 06/11/2018 à 15:23"je viens d' effectuer une cure ( c'est la deuxième !) l' accueil , la prise en charge, la gentillesse ,la disponibilité du personnel tout est parfait on s' y sent bien !!! la propreté des locaux irréprochable ! Laura et Delphine font preuve de discrétion , de bienveillance de compétence j espère les retrouver l' année prochaine je recommande cet établissement ."
Posté le 12/11/2018 à 06:51"Thermes très accueillant , chaleureux, très famille , personnel formidable , convivial, aux petits soins avec les curistes . Etablissement ou on se sent bien. Je vous le conseille !"
Posté le 20/11/2018 à 10:41"Ne me convient pas"
Posté le 21/11/2018 à 07:54"Très bon accueil, à l'écoute des curistes,"
Posté le 27/11/2018 à 09:42"Séjour de 3 semaines merveilleux. Personnel professionnel tjours present souriant et de bons conseils et de super soins. A ne pas manquer"
Posté le 02/12/2018 à 18:55"Je viens aux thèmes Berot depuis plus de 20ans et suis toujours satisfait de l'établissement."
Posté le 08/12/2018 à 19:38"Hyper sympa"
Posté le 28/03/2019 à 08:59"Très bien"
Posté le 04/04/2019 à 11:03"Thermes très sympas, personnel au top, ambiance familiale"
Posté le 07/04/2019 à 11:36"Très bien"
Posté le 07/04/2019 à 17:16"Très accueillant et chaleureux personnels à l'écoute du curiste"
Posté le 09/04/2019 à 11:44"Très bon lieu de cure thermale en tout point."
Posté le 12/04/2019 à 09:42"Très familial et sympa avec des soins ok"
Posté le 18/04/2019 à 08:03"Pour le péloïde : Il n'est pas tenu compte des prescriptions médicales concernant la température de la boue. Les cabines sont très étroites. L'accès au table de soins est difficile surtout si votre mobilité est réduite. Pour l'hydromassage en piscine il n'est pas évident d'avoir le jet au niveau des cervicales. Les couloirs aux soins sont souvent détrempés Pour le vestiaire si vous demandez un peignoir grande taille ou vous informe que la taille moyenne vous suffit de ce fait vous n'êtes pas entièrement couvert Tous ces inconvénients sont néfastes au bon déroulement de la cure et n'apporte pas les bienfaits souhaités.. Gigi et Cloclo"
Posté le 19/04/2019 à 16:34"Établissement bien situé, d'accès aisé par tous moyens de transports collectifs ainsi que par les navettes de l'établissement. Un point positif à souligner à l'intention du personnel toujours disponible et à votre écoute dans vos soins."
Posté le 20/04/2019 à 10:06"Thermes très bien personnel très agréable et a l' ecoute"
Posté le 29/04/2019 à 14:18"Très conviviale et très professionnels"
Posté le 02/05/2019 à 12:17"Personnelles compétents"
Posté le 12/05/2019 à 17:51"j y suis fidèle depuis 3 années. Rien à redire très satisfaite."
Posté le 31/05/2019 à 10:49"Lieu propre, qualité des soins, personnels attentionés. Ce n'est pas l'usine comme j'ai pu voir dans d'autres centres thermaux."
Posté le 11/06/2019 à 13:36"parfait propre et le personnel est très agréable"
Posté le 12/06/2019 à 06:42"A la boue, après avoir été exposée nue, porte ouverte, à la vue des autres curistes, comme un bout de viande en vitrine pendant les 7 premiers jours tous les matins entre les mains de Pascale... J'ai exigé Betty, une professionnelle compétente, respectueuse et à l'écoute MERCI BETTY . Les peignoirs sont distribués au hasard du client... mais pas en fonction de sa morphologie ! un 2 ne ferme pas lorsqu'on a besoin d'un 4... encore du stress ! Rachel à la piscine qui nous interdit de rentrer pour aller aux douches sous marines... ou qui nous donne l'accès et qui se ravise quand nous sommes au milieu de la piscine et nous fait ressortir sans avoir eu les 2 soins ! Résultat : la moitié des soins non effectués à cause de cette personne qui s’octroie une autorité délétère. Fabien, avec sa gentillesse la subit ! les autres curistes aussi. Le seul vélo à ma taille sur les 4 (nombre insuffisant et accès suivant l'humeur de Rachel) est totalement bancale. Profondément déçue en juin 2019, alors que très bien en 2018. DROIT DE REPONSE : Mes propos sont justifiés et non diffamatoires, j'ai trop de respect pour le personnel compétent. Quels gestes déplacés ? étant handicapée d'un bras l'autre me sert pour me déplacer Cessons là cette polémique stérile, vous ne voulez ou ne pouvez admettre la dégradation par rapport à 2018, je le comprends fort bien c'est votre rôle."
Posté le 03/07/2019 à 17:19"Très bon accueil personnel sympathique et efficace"
Posté le 08/07/2019 à 10:42"Très bien"
Posté le 09/07/2019 à 10:09"Le bémol est l'utilisation de plastique aux soins de boue... l'heure est à l'économie de la planète, il serait judicieux d'utiliser du recyclable..."
Posté le 12/07/2019 à 07:40"Thermes avec esprit familiale. Personnel sympa et accueillant très professionnel. A l'écoute de leur client. Très bonne qualité des soins. Personnel aux petits soins des patients. Navette de mini bus qui balaye un grand périmètre. Endroit que je recommence."
Posté le 27/07/2019 à 10:33"Cure impeccable !!! Accueil excellent , horaires respectés"
Posté le 08/08/2019 à 05:57"Rien à dire c ok"
Posté le 13/08/2019 à 18:53" Bonne installation "
Posté le 28/08/2019 à 10:05"Sympa compétents bravo"
Posté le 30/08/2019 à 17:09"Bien accueilli agréable"
Posté le 26/09/2019 à 15:27"Tres bons soins"
Posté le 06/10/2019 à 16:55"Petite surprise de l'année, les draps pour l'enveloppement ne sont plus en tissus mais du plastique, très désagréable..."
Posté le 09/10/2019 à 08:05"Excellente"
Posté le 12/10/2019 à 11:02"Très établissant"
Posté le 13/10/2019 à 20:57"Établissement thermal accueillant et chaleureux. Le personnel est très disponible et efficace. Je recommande sans réserves"
Posté le 27/10/2019 à 16:25"Super"
Posté le 01/11/2019 à 07:05" 👍TB 👍 🌞 💖 "
Posté le 01/11/2019 à 16:09"Génial, les soins au top"
Posté le 02/11/2019 à 09:03"Super ❤️❤️💝😋💋💋👍👍"
Posté le 02/11/2019 à 17:11"Un endroit superbe et des soins prodigués avec gentillesse. Allez y pour vous faire cocooner. A découvrir."
Posté le 05/11/2019 à 13:02"Très bon établissement à l'écoute des curistes, sympa, poli etc. Nous revenons l'an prochain. Merci"
Posté le 07/11/2019 à 13:00"Soins supers, personnel soignant super. bémol pour l organisation et les tournées des navettes ...."
Posté le 07/11/2019 à 14:50"Thermes bien placée. Service de navette appréciable. Soins très corrects. Plusieurs salles de repos pour tous les goûts. Ce qui fait la force des Thermes BEROT c’est son personnel très compétent et gentil. Merci à vous 😊👏👏👏"
Posté le 11/11/2019 à 00:00"Très beau cadre personnel à l'écoute, je vous le conseil"
Posté le 19/11/2019 à 12:32"Soins au top"
Posté le 02/12/2019 à 10:09"Il manque de modernité à la boue"
Posté le 10/12/2019 à 20:07"Soins Naturel"
Posté le 14/12/2019 à 12:49"Établissement à taille humaine avec un personnel très agréable Je conseille cet établissement thermal"
Posté le 15/12/2019 à 11:52"Un endroit qui allie plaisirs et bien fait pour le corps."
Posté le 25/02/2020 à 12:25"Septembre 2019"
Posté le 19/04/2020 à 17:35"Tout y est : l’accueil, la gentillesse de l’ensemble du personnel, la qualité des soins et des services qui retranscrivent parfaitement les valeurs de cet établissement familial emblématique à Dax . Il mérite amplement sa réputation constatée auprès des fidèles curistes avec que nous avons croisé lors de notre première cure ."
Posté le 14/08/2020 à 10:53"Très contente super soignante très agréable je conseille l'établissement"
Posté le 21/09/2020 à 15:10"Tout c est très bien passé seul bemole la phlébologie ou tout à bascule à partir du 19 /10. Suite au départ de la jeune étudiante qui assumait très bien son service la relève de Mne Rosine ( je ne connais que le prénom) et loin de faire l unanimité à peine bonjour... Tres mauvais contact. Sigale ce jour à la direction qui ne m à pas convaincu par sa reponseJe signale quand même que tout les autres employés sont au top encore merci à eux. Je n ai pas l habitude de me plaindre mais la les bornes ont été déplacées Cette personne devrait se rendre compte que les curistes comme moi la font vivre. J espère avoir une réponse Je reviendrais en évitant la phlébologie car tout le reste se passe bien merci de votre comprehention"
Posté le 22/10/2020 à 11:49"Personnel au top et compétent Soins parfait Thermes très propre et bien équipé Déjà retenu pour juin 2021"
Posté le 14/11/2020 à 09:38"Therm berot très propre Ils sont à vos petits soins"
Posté le 12/12/2020 à 11:47"L'équipe est très sympathique, les soins sont au top !"
Posté le 10/06/2021 à 07:45"Je recommande cet établissement thermal ! Personnel accueillant, arrangeant, prévenant..."
Posté le 04/08/2021 à 07:58"Une institution familliale qui fait référence, les soins prodigués sont parfaits, les locaux et installations sont très propres, et le personnel est avenant et sympathique Tout y est réuni pour effectuer une cure agréable et efficace !"
Posté le 04/09/2021 à 11:43"Personnel au petit soin Soins bien adaptés Seul bémol les horaires"
Posté le 26/09/2021 à 17:59"Bien organisé. Personnel très sympathique."
Posté le 02/10/2021 à 17:56"Personnel accueillant, très professionnel, ambiance sympathique et presque familial."
Posté le 08/11/2021 à 16:15"Endroit très agréable et personnel très sympathique. Ont prend soin de nous toujours avec le sourire (malgré le masque)."
Posté le 03/12/2021 à 11:53"voilà ma cure se termine je tenais à remercier tous les soignants (es) ainsi que le personnel administratif pour leur gentillesse et leur professionnalisme . Des bonnes fêtes de fin d'année à tout le personnel Xavier"
Posté le 04/12/2021 à 05:59"Ma cure s'est très bien passée comme les précédentes Le personnel est tres professionnel et très gentil Je conseille les thermes Bérot à mes amis qui souhaitent faire une cure Merci"
Posté le 21/03/2022 à 17:18"Très professionnel, très bon accueil, ambiance familiale"
Posté le 19/04/2022 à 19:08"Très bon centre thermal. Personnel très à l'écoute, très agréable, manque simplement des tables de massages plus confortables avec trou pour le visage ! Peut-être l'année prochaine ! On reviendra."
Posté le 07/05/2022 à 04:53"Soigneurs très sympa thermes très propres enchantés"
Posté le 07/05/2022 à 15:37"Comme chaque année, toujours très bien. L'esprit familiale en plus nous plaît énormément. Une bienveillance partout du bureau de l'accueil aux soigneurs. 💐😍🙏"
Posté le 08/05/2022 à 13:57"1ère cure, 1er jour. Très bon accueil. L'ensemble du personnel est très aimable, disponible et même débordé ne rechigne jamais à vous guider dans ce labyrinthe. Les notions de service et gentillesse sont élevés à leur plus haut niveau. Parfait."
Posté le 09/05/2022 à 15:20"Ma cure se passe toujours bien et le personnel est très sympa"
Posté le 15/05/2022 à 16:19"Ce n'est peut-être pas le plus beau des thermes dacquois mais c'est propre et fonctionnel ... et on se sent en confiance pour ce qui est du médical. Une mention particulière pour le personnel toujours sympa."
Posté le 17/05/2022 à 06:15"Fidele depuisv7 ans... Parfait"
Posté le 31/05/2022 à 06:17"Cures pour la première fois Le personnel est parfait. Je trouve seulement que 6 j sur 7 c'est trop."
Posté le 07/06/2022 à 15:15"De beaux thermes Un peux vieillissent Manque juste un accompagnement plus suivi pour une première cure"
Posté le 09/06/2022 à 12:54"cure excellente avec un excellent professionnalisme personnellement pour . aurelie à la boue gentille et à l écoute de ses patients .cathy pour aerobain avec un dynamisme et une extrême gentillesse . beatrice en phlebologie d une gentillesse et très pro. ensemble du personnel classe et courtois ne changez rien à cette équipe qui doit certainement être managée par 1 direction de qualité et de haut niveau cordialement"
Posté le 11/06/2022 à 19:41"Très bonne cure , ambiance familiale et personnel sympathique"
Posté le 23/06/2022 à 16:25"C'est la deuxième année que mon épouse et moi faisons notre cure aux thermes BEROT a Dax et nous sommes tellement ravis que nous avons réservé pour 2023 . Les soins sont toujours aussi bien prodigués , le personnel que ce soit administratif ou personnel de soins est très avenant et disponible pour nous rendre la cure le plus agréablement possible . contrairement a des cures que nous avons faites dans d'autres établissements , nous sommes considérés comme des patients et non comme des clients . Cet établissement garde son coté familial ce qui crée une ambiance chaleureuse . Merci encore a toute l'équipe et a l'année prochaine ."
Posté le 30/06/2022 à 15:22"Personnel agréable et très aimable"
Posté le 04/07/2022 à 14:53"Personnel très sympathique !"
Posté le 29/07/2022 à 22:10"D'une année sur l'autre je félicite le personnel pour le temps et la patience envers certains curistes. Ce n'est pas toujours facile. Merci à tous"
Posté le 03/08/2022 à 13:37"Thermes familial, du personnel soignant souriant, aimable et serviable."
Posté le 06/08/2022 à 08:19"Peu d accueil le linge est fourni au compte goutte, petit les espaces de détente sont au milieu du passage"
Posté le 08/08/2022 à 09:26"Je retourne au therm Bérot en octobre 2022 pour la 4ème années, bravo à tous et merci !!!"
Posté le 23/08/2022 à 22:56"Jaime ces thermes cette année jai la cabine de boue un peu à l étroit pas très a l aise..."
Posté le 29/08/2022 à 14:58"Thermes ni trop grand ni trop petit le personnel super malgré qu'elles soient fatiguées( nov 2021)"
Posté le 29/08/2022 à 18:02"Très satisfaits et ce, depuis plusieurs années, les locaux sont un peu vieillot certes, mais compensé par la qualité des soins, le respect rigoureux de l'hygiène et surtout la gentillesse et la disponibilité de personnel, tant les soignants que le personnel administratif."
Posté le 31/08/2022 à 11:17"Cette mini cure était parfaite. Les soins et le personnel au top. Je conseille sans hesiter. Le plus : l acces direct au THERMOTEL. A une prochaine fois. Bien cordialement. Corinne NAULLEAU"
Posté le 17/09/2022 à 19:05"Beaucoup trop de monde à mon goût. Pour moi ce sont des thermes usines. Je préfère les plus petites structures mais c'est notre 1ere cure."
Posté le 20/09/2022 à 09:32"Thermes très propres le personnel est très à l’écoute très bien"
Posté le 28/09/2022 à 06:44"En cure dans cet établissement depuis 4 jours, je savoure chaque soin . Aerobain, enveloppement de boue, douche térébenthinée.. le personnel est sympathique. Il y a du monde mais l'organisation est bonne et les horaires de passage toujours respectés. Les salles de repos sont un peu tristes et mériteraient un coup de fraîcheur. Un peu de musique douce serait agréable."
Posté le 30/09/2022 à 01:10"Curiste depuis 6 années dans votre établissement je suis déçu par le personnel de l'accueil froid et distant vous dites Bonjour elles ne vous répondent pas. Un cours de B.A.M. serait nécessaire. Par contre l'ensemble du personnel soignant est gentil et pro à part quelque exception mon mari en fait une très mauvaise expérience cette année avec un retard important au poste d'enveloppement de boue il à été stressé sur 8 jours, de plus il avait demandé un soignant qu'il avait déjà eu 4 années. Rien n'a été pris en compte. Au vu des ces déceptions nous décidons de changer d'établissement pour notre prochaine cure."
Posté le 30/09/2022 à 19:32"Nous avons passé 3 semaines à se faire dorloter. Accueil très pro, du personnel de qualité, des soins adaptés à chacun. Nous reviendrons."
Posté le 01/10/2022 à 07:59"En lisant les éloges des commentaires publiés, je me suis demandée si j'avais fréquenté le même centre thermal que leurs auteurs!!! Car pour moi ces 3 semaines de cure aux Thermes Bérot ont été très éprouvantes et décevantes. Les locaux sont vétustes, exigus et pas confortables. La grande salle de repos est un couloir que traverse un flux incessant de curistes. Les soins commençant à 5 heures du matin, les locaux (par ex, les toilettes, le sol des cabines des vestiaires) sont souvent sales quand on commence comme moi les soins en milieu de matinée. Il y a peu de WC rapportés au nombre de curistes, donc on attend beaucoup. A l’étage des applications de boue, on manque d’espaces pour s’asseoir, on est serrés les uns contre les autres (pas terrible par temps de Covid...) quand on n’est pas obligé d’attendre debout. Allongée sur la table où on appliquait la boue, je recevais par moment l’eau de la douche du voisin et percevais la force du jet d’eau projeté sur la faible cloison amovible qui séparait les deux cabines. Impossible de se détendre et de se reposer dans ces conditions : il y a un bruit constant de gens qui parlent, de tabourets qu’on ne soulève pas mais qu’on fait crisser sur le sol en les déplaçant, de portes qui s’ouvrent et se ferment. Exception faite du personnel qui s’occupe des applications de boue, qui travaille dur et souvent avec le sourire, j’ai trouvé que certains personnels infantilisaient les curistes par leurs propos, ne respectaient pas leur intimité, (en ouvrant les portes des cabines alors qu’ils sont nus et que d'autres personnes attendent devant les cabines) et manquaient d’attention à l’égard de curistes âgés ayant une mobilité réduite, par ex en ne les aidant pas, en soupirant ostensiblement parce qu’ils sont lents, en les pressant au lieu de les aider, en leur demandant d’entrer dans une cabine pendant que l’usager précédant en sortait. Aller toujours plus vite, toujours plus vite...... Alors que la moyenne d’âge des curistes est élevée, on n’aide personne à entrer et sortir dans les baignoires. Pour résumer, on sent que l’objectif de rentabilité guide les choix d’organisation et de gestion au détriment de la qualité des soins, du bienfait qu'on pourrait en retirer et surtout de la bienveillance et de l'attention qu'on est en droit d'attendre dans ce type d'établissement. Je suis très mécontente de cette cure et pour avoir discuté avec plusieurs personnes, mon cas n’est pas isolé. J’espère que comme moi, elles auront le courage de dire ce qu’elles pensent…."
Posté le 01/11/2022 à 09:59"Personnel sympa"
Posté le 05/12/2022 à 12:48"Bonjour ,l'an passée je suis allée au thermes Bérot dans le centre de DAX ce qui est le même propriétaire que le votre .Il s'avère que ma cure s'est très mal passée pas par le personnels soignants mais par la personne de l'accueil du linge et le soin de boue qui était pendant 4 jours a 50 ° preuve a l'appui sur mon portable ce qui m'as provoquée une hausse de tension dont je suis toujours en traitement et un arrêt de cure, trop angoissée .j'ai pris rdv avec Mr CHARPENTIER qui m'as pris de haut ,je vous ai fait parvenir ce mail mais il est resté sans réponse. désolé j'arrête la cure de cette année car depuis 10 ans au BORDAT ,jamais de problèmes. Le changement ne m'as pas été bénéfique. Mme CHEVALIER; Vous m'avez rendu réponse mais vous ne trouvez pas de séjours en notre nom car je viens de le résilier par téléphone ,Bien sur ce que je dis celà concerne les thermes tenue par Mr CARPENTIER;"
Posté le 16/02/2023 à 11:58"Février 2023 motif de baisse de chauffage flagrant (on est humide et il fait froid), suppression de serviette chaude en sortie de soin pour raison dispositif canicule depuis juin 2022. Sauf que nous sommes en hivers et la réponse est économie de énergie donc on est en rhumatologie et les salons de repos on a froid, les curistes se plaignent entre eux, les employés sont supers et certains portent des polaires ou thermolactil donc bon on attrape froid et cela ne dérange pas la direction ni les personnes de la réception pour qui vous êtes un billet pour la caisse. C’était ma deuxième année chez eux, obligée d écourter car j ai pris froid. A fuir si vous n’aimez pas le froid"
Posté le 24/02/2023 à 07:00"C'est la 2ème fois que je fais la cure dans votre établissement. Je suis très satisfaite des soins prodigué, du professionnalisme et surtout de l'humanité du personnel. Malgré un léger incident ,cela a de suite été pris en charge avec la plus grande bienveillance qui soit.. Le personnel est vraiment à l'écoute, Très humain. Mention pour Cathy (sous marine,)Claire,Béa. A l'année prochaine souriant"
Posté le 15/03/2023 à 06:51"Formidable accueil, personnel aux petits soins"
Posté le 19/03/2023 à 20:29"Accueil extraordinaire, une bienveillance constante, des soins adaptés, de très bons conseils et un sourire permanent.. je reviendrais et je conseille. On se sent en famille, pas bousculée, pressée. Merci et a bientôt"
Posté le 16/04/2023 à 17:02"Qualité des soins personnels au top je recommande ce lieu pour votre prochaine cure"
Posté le 06/05/2023 à 19:38"Très bon accueil du personnel Très bons soins Prix correct Très bien placé Système de navette gratuite Immeuble à rafraîchir"
Posté le 07/05/2023 à 16:57"Très bon accueil,des soins de qualité. Un centre de cure convivial et à taille humaine"
Posté le 11/05/2023 à 17:29"J'avais un produit découverte : Boue , térébenthine et bulles cardo. Le personnel à été très sympathique et compétent . J'ai apprécié que cet endroit semblait familial et non usine...ce qui est le cas dans d'autres centres selon les curistes présents."
Posté le 24/05/2023 à 17:01"Deuxième année de cure aux thermes Bérot et toujours aussi bien accueillis, le personnel est aux petits soins avec les curistes et toujours un mot gentil à l'arrivée chaque jour, un véritable plaisir. Je tiens à remercier toute l'équipe qui s'est occupée de moi, Katy, Cathy, Nicolas, Aurélia, Javier, Claire et Nathalie. Bonne saison à tous."
Posté le 02/06/2023 à 17:28"Trop bien hyper gentil et très competent et aux petits soins pour mon fils handicapé"
Posté le 08/06/2023 à 10:12"agréable personnel à l'écoute"
Posté le 20/06/2023 à 19:27"tres déçus par le site qui ne correspond pas aux photos , locaux vieillissants ,3 etoiles! chers pour pas tres bien entretenus , sombres , besoin de cure de remise en forme eux aussi !!! ravalement façade ,vitres nettoyageet ménage a fond l'hiver ; soins a la chaine 10 minutes acceptables ,gymnastique piscine pas tonique de routine lascive doit etre effectuée avec un kiné .... personnel fait ce qu'il peut...se plaint des conditions beaucoup absence pour maladie ...ville de DAX sale mais on est revenus déprimés ... 2024 cap a Borda le paradoxe au mémé prix digne d'une thalasso pour des soins identiques ."
Posté le 27/06/2023 à 05:55"Cela fait 15 ans que je viens dans votre établissement ! J’ai toujours été bien accueillie j’ai eu à faire à pratiquement tout le personnel d’un professionnalisme exemplaire. Toujours dans la bonne humeur et avec le sourire ! Je serais là pour fêter ma 16 eme bougie en 2024 !"
Posté le 27/06/2023 à 15:24"Cela fait la troisième année que mon époux et moi venons en cure a Dax , aux thermes Bérot , les soins sont toujours de grande qualité , le personnel de tous les services d'une extrême gentillesse et très avenant , toujours disponible et les soins avec ponctualité ,jamais de retard ,c'est la raison pour laquelle nous avons décidé de revenir l'année prochaine . Un grand merci à toute l'équipe ."
Posté le 28/06/2023 à 19:55"Très déçue. Pas de sac ni gobelet offerts soit. Mais pas de serviette fournie pour s'essuyer ! Il faut demander sans cesse de fermer la porte de la cabine pour être au calme (hydromassage ou boue). La cabine peut être rincée avant vous pendant que vous attendez debout. J'ai fait 4 autres thermes et n'ai jamais connu ça. Et parfois trop de monde dans le couloir de marche, alors on fait du sur place ... Le personnel est heureusement serviable et accueillant."
Posté le 12/07/2023 à 20:02"J'ai passé une très bonne cure . Personnel très gentil . On appelle les signatures par leur prénom et ils connaissent notre nom . Les soins sont bien organisés , on attend jamais. Un seul petit bémol de rien du tout , les couloirs un peu étroit ."
Posté le 12/07/2023 à 21:49"Une cure familiale"
Posté le 29/07/2023 à 22:06"Bonjour, cela fait 2 fois que je suis venu aux thermes. J'ai toujours eu réponse a mes questions , le personnel est très accueillant et à votre service. Celui-ci m'a reconnu la 2 ème année et s'est rappelé de mon nom. Chaque matin il y a le bonjour sympathique avec le sourire qui vous invite a passer une bonne cure. Les soins sont appropriés et très bien organisés. Tout est dit , chaque matin est un moment de sérénité et de bienveillance. Je reviens en 2024."
Posté le 31/07/2023 à 06:47"Très bonne accueil"
Posté le 19/08/2023 à 08:16"Au niveau des soins, je n’ai pas de jugement. Mais, l’établissement est très vieillissant, il mériterait une remise à neuf. Quand au Thermotel, il en est de même. La couleur est triste, les studios sont à restructurer. Ce qui sert de cuisine est un étroit couloir. Je ne verrai pas passer trois semaines dans un tel logement. Au bout de deux jours, je suis en pleine déprime. Le seul avantage, c’est la proximité du centre de Dax."
Posté le 29/08/2023 à 10:23"Tres bonne cure et personnel qualifié et a l'écoute a recommendais"
Posté le 01/09/2023 à 08:57"On arrive juste à voir"
Posté le 01/09/2023 à 15:15"En déplacement professionnel, j'ai pu apprécier ce lieu de bien-être pour quelques heures. Cela m'a suffit pour etre convaincue de m'inscrire pour une vraie cure de 18 jours l'année prochaine. L'endroit est très chaleureux le personnel accueillant, aimable et très professionnel, cela donne envie de revenir. Les soins prodigués sont d'excellente qualité. Je recommande ces thermes sans hesiter."
Posté le 13/09/2023 à 09:10"Je viens de rentrer après 3 semaines de cure , j’ai apprécié tous les soins et surtout la gentillesse, la patience et le professionnalisme de tout le personnel avec une pensée particulière pour Murielle à la boue"
Posté le 18/09/2023 à 16:34"Bonne cure adaptée à vos douleurs"
Posté le 07/10/2023 à 09:13"Personnel charmant ! Établissement vieillissant. Pas de serviettes dommage !"
Posté le 09/10/2023 à 16:29"Personnel sympathique. Établissement propre. Soins en rapport avec les pathologies."
Posté le 21/10/2023 à 08:25"L'établissement est vieillissant que ce soit côté thermes et hôtel mais le personnel est compétent et agréable. Le bémol pour moi c'est le manque de soin conseil en fonction des pathologies, et des propositions d'activités sportives les après-midi, tel que pilate ou renforcement musculaire."
Posté le 16/11/2023 à 10:31"Première cure à Dax et aux thermes BEROT : Bien aimé tous les soins, les 3 semaines passent vite …mention spéciale à Marielle à la boue Petit bémol les tables de massage sans ouverture pour la tête mes cervicales ont souffert!"
Posté le 24/11/2023 à 20:29"placé en centre ville , facile d'accès avec un grand parking devant, le personnel est prévenant et aimable qui nous permet de passer des soins agréable, seul bémol un peu de rénovation dans certaine partie serait nécessaire"
Posté le 10/12/2023 à 08:32"Super endroit pour se requinquer et faire des rencontres afin d' égayer son séjour thermal. Des aventures le temps d'une cure histoire de rajouter des souvenirs à une liste déjà longue."
Posté le 03/01/2024 à 13:38"Chaleureux conviviale et professionnel et l établissement propre"
Posté le 09/01/2024 à 15:33"Bonjour Cela fait 30ans que je fais des cures aux thermes Bérot et je n’ai rien à redire tjrs un très bon accueil et les soins sont au top, le personnel tjrs à votre écoute. Je ne recherche pas la beauté des lieux, ce qui est important à mes yeux c’est de se sentir bien. Merci à tous pour votre travail car c’est pas évident de satisfaire tout le monde et je vous dis à bientôt au 11 mars Merci pour vos bons soins"
Posté le 29/02/2024 à 09:55"1ere cure aux thermes Bérot et très agréable découverte personnel super sympa et soins très agréables je renouvellerai les prochaines années merci à tous"
Posté le 23/03/2024 à 07:28Entreprises à proximité