Thermes de Montrond-les-Bains Thermes

Accueil horrible : 1 personne cheveux cours proche de la retraite extrêmement antipathique et excessivement désagréable (physiquement et téléphoniquement)!!! On ne nous fait pas de devis pour envoyer à notre mutuelle pour savoir la prise en charge!!! résultat 125.70€ qui n'est pas remboursé malgré une très bonne mutuelle et une prise en charge par la cpam. (forfait supplémentaire...!!) Les piscines comptent pour un soin... lol!!! Personnels des soins très très gentils. seul point positif! C'est juste une machine à fric qui s'en fou de notre santé. A fuir allez voir plus loin...dans le sud ils sont plus sympa. sinon accrochez vous et bon courage!!!

Alors la on pourrait écrire des lignes entière....trop de monde trop attente entrés les soins...pas de professeur dans la piscine tout les jours cet dommage...pas assez à l'écoute des personnes en difficulté motrice ...obligé de se fâché la 1 semaines pour que les soin soit fait correctement...réflection faite à ma maman...si vous ne supporté pas les personnes âgés changer de métier....1 expérience et dernière....

Novice ,J'ai apprécié les termes de Montrond _les_bains . Les hôtesses sont très agréables , disponibles. Le personnel soignant des perles ,souriantes, attentionnées, dévouées, Une sensation de bien-être se dégage dans cet établissement car tout simplement tout le personnel est charmant. La qualité des soins parfaite, Le coach piscine le petit plus j'ai apprécié, Rdv en 2024

Tres satisfaite ! Pour une mini cure de 5 jours ( digestive ) , l'acceuil, l'écoute, la disponibilité du personnel avant et pendant la cure était très satisfaisant. Les soins procurés ont un réel effets sur notre corps même lors d'une mini cure. Merci aux personnels pour la propreté du lieu, pour le suivis et les conseils de l'infirmière (Vanessa) et de tout le reste de l'équipe, la coach piscine, le personnel aux bains et douche, très souriante , à l'écoute et bienveillante ! Un réel plaisir d'avoir fait cette mini- cure ! 0 regret car tout y est lorsqu'on a l'envie de vraiment prendre soin de soi ! Mercii à tous ! En cas de besoin je reviendrai !

Infrastructures vieillissantes. Personnel très accueillant, agréable et professionnel. Dommage qu'il n'y ait plus de coach à la piscine. Plus de Kinés pour les massages. Merci pour votre gentillesse nous y reviendrons.

Avant d'y aller j'étais pas vraiment encouragé par ce que j'entendais...mais sortie de ma cure je suis ravi de tout! j'y retournerai sans hésiter, tout le personnel est là pour vous! ça vaut plus que 5 étoiles, merci à vous tous et toutes pour votre travail.

Je viens de tel pour une cure et j'ai été agréablement surpris par l’accueil très pro ... donc je rectifie mon avis précedent ils ont du en tenir compte

Note maximale au service ORL, dirigé par l'inamovible Anthony, un Monsieur engagé, compétent, souriant, positif, au service et à l'écoute du curiste. Secondé par Madison, jeune femme accueillante, fraîche, très humainement professionnelle elle aussi, qui vous donne confiance. Un duo en or, qui fait honneur à la station de Montbrun, où tout - malheureusement ne mérite par le même constat. Manque criant de personnel formé en rhumato., sensible davantage encore après la mise à pied de deux éléments, non remplacés, ce qui a provoqué l'inévitable annulation un samedi matin de la séance de douche au jet. Pourtant, les jeunes dames et (ou) demoiselles, et les autres, plus expérimentées, font le maximum pour parer au plus pressé et éviter les retards dans les soins , à l'image de Carole, Pascale et d'autres dont je n'ai pas retenu le prénom. Dommage, car le cadre, la dimension en rien encore gigantesque (qu'en sera-t-il après les travaux d'agrandissement) de la station plaident en sa faveur.

le 1 er jour des soins nous devrions avoir quelques directives car bcp de changements cette année et aucune explication ! Dommage. Les soins sont bénéfiques mais de plus en plus rapide!!!! On nous grignote du temps sur tout! Plus qu'une seule piscine!!! La coatch 1jour/2, puisque la séance gym avec kiné à disparue! à la place c'est libre... La 2eme piscine est fermée actuellement. Plus du tout de détente entre les soins, donc un peu moins convivial puisqu'on a l'impression de faire un marathon. En 1h20/30 on fait la rhumato et le digestif !!!! Aujourd'hui entre le jet et la douche pénétrante 10 mn top chrono! Qd aux illéades ou nous allions après nos soins de 13 h à 16h30/17 h ou nous profitions des après midi pour se relaxer comme il est préconisé par le médecin de cure pour une somme forfaitaire acceptable hé bien c'est terminé!!!! Les prix se sont envolés malgré 50% pour les curistes, le temps sur la carte est déduit au temps réel et pour couronner le tout les heures d'ouverture sont seulement à partir du mardi jusqu'au vendredi pour les curistes et à 14h30! Quoi faire de 13 h (heure de sortie) jusqu'à 14h30? Une fois rentré chez nous, on passe à autre chose... Bien dommage.

Bien organisé. Personnels sympa.

Cadre agréable.

Pas retrouvé l'ambiance chaleureuse d'avant Covid mais bien ,surprise par les nouveaux tarifs .j'espère retrouver tous les avantages de soins et le Puy en septembre ,je suis vraiment désolée pour les personnes manquantes elles étaient toutes très aimables

Impossible avoir une personne pour avoir des renseignements. Ou réservé

Changement de propriétaire, fini le tarif préférentiel aux habitants de Montrond les bains et accès moins long 2h30 au lieu de 3h. Cependant instant de détente très agréable, peu de clients. Des douches côté Hammam et Sauna sont toujours hors fonction, dommage.

Le prix trop élèver 20euros par personne je ne recommanderais pas

Mauvaise organisation pas de personnels disponibles en piscine le jour de l ouverture Hygiène très très douteuse insalubre une honte particulièrement les locaux douches jet pénétrante

Personnel agréable sympathique et compétant . Cure avec 4 soins .1- Piscine : vieillissante (on s'abîme la plante des pieds lors d'exercices dynamiques ) .2- Cataplasmes de poches de boue bien chaudes sur les articulations défaillantes : un vrai plaisir .3- Jets d'eau soit digestif soit pour rhumatismes (anciennement à une distance de 4 m. dorénavant - de 2 m. ? Réglage mal aisé : l'opératrice est aussi mouillée que le patient .) Puis douche pénétrante autrefois réglable plus maintenant : petit filet d'eau qui n'apporte aucun plaisir, on a hâte que cela finisse ! 4- Puis baignoire bouillonnante avec ou sans jet digestif : très efficace (nombreuses baignoires neuves et c'était devenu nécessaire ) Suppression des massages pour cause de la Covid , disparition des 20 minures de salle de repos après les cataplasmes : ? Personnellement ça me paraissait nécessaire et un bon complément après ces cataplasmes .

Personnel impeccable, très avenant et aux petits soins pour les curistes. Seul bémol, il faut réparer ces problèmes électriques qui nuisent à la qualité des soins. Des soucis récurrents depuis qq années. Il faut parfois investir pour des services de qualités.

Personnel toujours très sympa Prends en compte les impératifs horaires je me déplace en train et ai du diminuer la durée de certains soins afin d'être à l'heure à la gare Dommage qu'un coach a été trouvé sur ma fin de cure mais point positif pour les suivants jsuis réinscrite pour année prochaine

Ces Bien les employés son tous à votre écoute Et très serviable

Très agréable, dans une belle région, des thermes bien équipés avec un bel environnement. Possibilité de se loger à proximité dans le gîte du caillou à Veauchette. La gastronomie n'est pas en reste avec de nombreux restaurants dans la plaine du Forez.

Lieu agréable reposant qui invite non seulement à la détente mais à s'éterniser et pique-niquer .

Pas de kiné. Trop de repos entre certains soins

Opalia. Une société qui encaisse avec facilité les arrhes lors de la réservation (février 2020) mais qui a des difficultés lors du remboursement (à ce jour, la seule réponse vous allez être remboursé avant Noël). Ah oui, les actionnaires seront rémunérés et après le Covid 19 est l'explication du délais de remboursement des clients. Ce n'est pas sérieux.

Accueil très agréable. Lieu sympathique. Sauna et Hammam trop petits au vu du nombre de personnes. Et j'ajouterai un sourire du sauveteur serait bienvenu 😉 sinon agréable moment de détente.

Lieu accueil pas son cadre, personnel sympathique. Dommage que nous avons pas eu de renseignements a notre arrivée sans demander. Suite a des pass offre, nous avons pas eu de proposition sur les possibilités qui aurait plus être une découverte aux soins, ou autre dommage.

Familial et très agréable

Thermes vieillots plus d'attente que de soins pendant la cure, il est dommage que le manque de kinésithérapeute prive les curistes de massage Les locaux mériteraient un gros coup de jeune, par contre les soignants sont tous très gentils

Le personnel est très agréable. Les thermes ont besoin d un grand rafraîchissement. Absence de kine donc de massage. Pratique par la proximité.

Je viens de terminer ma cure thermale qui me permet de réduire mes douleurs rhumatismales. Personnel sympathique dans l'ensemble dommage qu'il n'y ait plus la kine en piscine

Mauvaise organisation, personnel pas très aimable, très déçue. Rien à voir avec ma précédente cure. Je ne reviendrai pas.

prend pas le temps pour répondre au question concernent la cure on me dit que les appel son sur bouquet et qu'il ont d'autre choses a faire alors que je voulais juste des info ...

Très bien

Super piscine

Cette année une cure a ne pas retenir

1 etoile car on ne peut pas mettre moins ! Il faut différencier l'établissement les illeades destinés aux gens qui payent où tout est plutôt neuf, structure, peignoir et serviettes, de l'établissement thermale pour les cures conventionnées sécurité sociale ou là, C'est bien différent !! Serviettes et peignoirs usagés, personnel peu aimable, installations vieillissantes, baignoires qui font un bruit d'enfer, on sépare les curistes avec des rideaux (pire que l'hôpital public des années 50), pas de kiné donc pas de massage, il vous manque un soin, pas grave, on vous met 20 minutes de bain, c'est pareil ! Changement continuel de personnel. On y met même des affiches proposant à n'importe qui de devenir hydrotherapeute en 5 jours car manque de personnel. Sur place on les a vu les nouveaux formés ! Lieu éviter absolument, nous n'y remettrons plus les pieds.

Très belle piscine chauffée avec contre courant, bain à remous, sauna, hamam.......j'y retournerai

Très sympa

Des bassins arrêter, des douches ludique qui ont perdu leurs bonnes odeurs d'huiles essentielles... Dommages

Magnifique

cure arrete pour cause de pollution bactérienne. merci, surtout pour une première cure et voilà, cerise sur le gateau plus de massages jusqu'à nouvelle ordre… suis mdr. a la place, piscine du n'importe quoi!! c'est dommage qu'il n'y ai pas de note négative pour l'indice de satisfaction, un -10 serait la note la plus haute

Ça me plaît beaucoup

Très ludique, j'ai adoré sauf que j'ai eut une réaction d'éruption cutanée 2h après. La boréliose a pas aimé!

1 er jour dans une cure à taille humaine

Tre bon

Détente au programme

Eaux très prometteuse aussi bien en digestif qu'en rhumatologie mais un manque de professionnalisme de certains employés

Personnels très compétents et sympatique mais loco Très moyen .besoin de rénovation .beaucoups de matériaux en panne

Le forfait piscine est passée de 21 euros les trois semaines à 35 euros du lundi au samedi et tant pis pour les dimanches d'ennui Bonjour l''inflation !!! A la prochaine augmentation je passe à une autre station balnéaire

Les soins sont efficaces les massages de bonne qualité et le personnel très dévoué

Super très bien accueilli je reviendrai bientôt

Top du top 👍😉🤗🤗🤗

Centre aquatique de bien être avec plusieurs bassins a température différentes de 30 à 34 degrés. Rivière extérieure. Bassin le plus chaud détente garantie même sieste possible. Plusieurs douches chaudes et froides. Puit d'eau très froide. Hammam et sauna. Idéal pour moments en amoureux. Sèche cheveux gratuit. Institut de beauté et massage aussi. Vente de produits de soins et beauté. Parking gratuit à proximité. Centre pour cure à côté. Pas loin du casino pour jouer. Château de Montrond les bains à quelques minutes en voiture. N'hésitez pas à Liker mon commentaire. Merci

Super moment de détente avec un personnel irréprochable pour ma part avec la rivière qui va à l'extérieur qui vous tient au chaud même en hiver. Les jets sont aussi très bien et massent vos épaules, le dos et vous détend un maximum. Superbe moyen de dormir plus facilement les soirs lol !

Pour la détente et le bien être ... A regretter en revanche que le hammam et le sauna soient aussi bruyant malgré les pancartes indiquant qu'il s'agit de lieux où le calme et la détente sont prioritaires

Un bon moment de détente mais beaucoup de monde....

Leur horaire d'ouverture est vraiment fait pour les gens qui non rien a faire et non les malades qui travaille

Lieux propres, bon soins ,personnel très acceuillant mais parking souvent saturés

Super

Thermes demontron

Cure rhumato au top

Très bon accueil, thermes agréés, petite ville agréable, non loin de Saint Étienne. Les thermes de Montrond-les-bains méritent de s'y arrêter. Au milieu d'un parc bien plaisant et près du casino pour ceux que ça intéresse.

Les illéades pourraient s'appeler les idéales pour passer un très agréable moment .

Très cocooning, seul bémol aux personnes qui ne respectent pas le calme des lieux ...

Super bien

Centre de cure thermale de dimension humaine, familiale . Très bonne ambiance. Très bonne prise en charge. Personnel compétent, souriant, attentionné. Amélioration très nette par rapport à la cure de 2014 Les Iléades sont vraiment complémentaires à la cure Cure en 2018 Parfait Cure en 2019 Parfait Dernière cure en 2020, personnel très stressé par la COVID-19 et surtout par la reprise des établissements par un autre Groupe. Plus de possibilité d'aller aux Iléades. Tarifs exorbitants. Nous étions près à payer jusqu'à 100 € par personne Curiste, le tarif précédent du Pass Curiste était de 35 €. Il faut comprendre que, en dehors du temps passé aux soins, il n'y a pas grand chose à faire à Montrond-les-Bains. Les Iléades étaient le point attractif pour nous. Nous irons ailleurs pour nos soins, qui nous font beaucoup de bien sur l'année.

Ce lieu est bien adapté pour mes problèmes de santé et nous y sommes bien reçus

Très bon établissement personnel top j y retourne l année prochaine

Personnel très sympathique.

Pas mal.

Parc agréable et bien entretenu avec aire de jeux pour les enfants

Excellents thermes .privilegier l après midi beaucoup moins de monde

Un grand espace pour se détendre et il y a même un tunnel extérieur avec des jets massants. Si vous êtes courageux je voudrai conseille les seaux d'eau glacée⛄ ou brulante🔥.

Un peu cher mais bien dans l’ensemble

Personnel très agréable et à l'écoute !

Très bien situé pour toute une station thermale

J apprécie beaucoup les thermes de montrond les bains, sortant d une période de maladie toujours un peu stressante, ma cure me fait un bien fou et le personnel est au top ! Merci à tous !

Lieu de détente très agréable. Attention toutefois au sol très glissant autour de la piscine.

Très agréable endroit pour se détendre quand il n'y a pas trop de monde ; éviter les vacances scolaires car file d'attente les après midi. Ouvert les jours fériés :-] Aménagé handicapés pour les personnes en fauteuil.

Station thermale sympathique agréable

C'est une piscine de riche mais pas un endroit calme. C'est des endroits pour ce reposer et non un endroit pour faire des plongées. Fréquenté par des jeunes qui n'ont rien à voir avec les termes 😯

Un moment de détente dans les bassins à 30°avec sauna , hammam et pour ceux qui aime aqua-gym.

Peut être pas le top des soins, comparé à d'autres stations thermales, mais une ambiance très différente (mon expérience de 2 ans): en fin de journée, le personnel se montre très cordial et même parfois amical (si on fait le premier pas de lier conversations et/ou des petits mots gentils) même si pressé de terminer, et le petit nombre de curistes permet les échanges. Ce n'est donc pas l'usine souvent décriée ailleurs. L'équipe de massage est formée de kinés roumain(e)s compétents. Ne manquent que des bains de boue ?

Thermes à dimension humaines . Soins efficaces

Superbe

Cool

Très bon accueil très agréable structure récente personnel sympathique. Très bonne ambiance. Soins parfaits. Cadre magnifique... Parc justant l établissement, ville avec de nombreux commerces. A refaire

Cadre magnific , un vrai petit coin de paradis pour se détendre tranquillement .

Un peu tièdes à mon goût. Température entre 30 et 34 degrés. Bassins trop profonds pour les personnes ne sachant pas nager.

Relaxant